ポップアップステップのみでSmart Walk-Thruを構築

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概要

アプリによっては、デスクトップが特定のエレメントをキャプチャできない場合があります。そのような場合には、ポップアップステップを使ってユーザーをガイドすることができます。

ポップアップステップは、何にも添付されていないので、画面上の他のエレメントの上に表示されます。

エレメントをキャプチャできない環境でSmart Walk-Thruを構築する場合は、ポップアップステップWalk-Thruを使用してユーザーに追加情報を提供します。 ポップアップステップは、ShoutOutsと同様、エレメントに関連付けられておらず、画面上の任意の場所に配置することができます。 また、既存のSmart Walk-Thrusを継続するために追加することもできます。

ユースケース

一般的にポップアップステップは、プロセスに関するメッセージを伝えてユーザーエクスペリエンスを向上させたり、ユーザーがタスクを完了するためのガイダンスを提供したりするために使われます。

ポップアップはプロモーションのために使用することもできます。

• エレメントをキャプチャできないプロセスにおいてユーザーにガイドを提供。
• Smart Walk-Thruの最後にサクセスポップアップを使用。
• ユーザーが新しいデスクトッププラットフォームを初めて開いた際、自動再生Walk-Thruの最初にウェルカムポップアップを配置。

ポップアップステップの作成

1. 新しいSmart Walk-Thruを作成します。
2. Smart Walk-Thruに名前を付けます。 コンテンツには、プロセスに関連した名前を付けることを推奨します。
3. オレンジ色の+ボタンにカーソルを合わせて、ポップアップステップを選択します：
   
4. ［Interactions（インタラクション）］タブでポップアップステップを定義します。 （トリガーの詳細については、以下の注をご覧ください）
5. プロセスを完成させるのに必要な数のポップアップステップを追加します。
6. 作業を保存するをお忘れなく！

• 位置と微調整を使用して、エレメントを画面上の正しい場所に配置します。 注：画面の解像度が異なるため、ポップアップステップの位置を微調整して確定させるのではなく、プロセスに関連して明確に表示される戦略的な位置に配置することをお勧めします。
• ポップアップステップのバルーンに動画と画像を追加して、クリックする場所をユーザーに示します。

［Interactions（インタラクション）］タブの画像アイコンをクリックすると、選択した画像をドラッグするか、画像のURLを貼り付けるかのオプションが表示され、画像を貼り付けることができます。

最終的な結果のガイダンスのバブルは次のようになります。