インサイトの概要ページ

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概要

インサイトの概要ページでは、インサイトが収集したデータを反映した多数のレポートを提供しています。 このページには、ユーザーのウェブサイトの使用状況を表示するグラフ、グラフィックス、テーブルが用意されています。

概要ページの詳細

フィルタと日付ピッカー

1. フィルタ：フィルタのドロップダウンには、［Sessions（セッション）］ページで定義されたすべての保存済みフィルタが含まれます。 このページのすべてのレポートに表示されるデータは、選択したフィルタに関連しています。
2. 日付選択：同様に、このページのレポートすべてに表示されるデータは選択した日付の範囲に関連しています。

一般的な使用メトリクス

1. All Active Users（すべてのアクティブユーザー）
   • 選択した日付範囲内および選択したフィルタで抽出された中で、ウェブサイトまたはアプリケーションにアクセスしたユニークユーザーの総数。
   • 注：終了したセッション内のユーザーのみカウントされます。 リアルタイムのアクティブなユーザーが含まれるアプリ概要ページと異なり、ライブセッションは含まれません。
2. Unique Accounts（ユニークアカウント）
   • 選択したフィルタと日付範囲内でウェブサイトまたはアプリケーションを訪問したアカウントの合計数です。
3. Sessions（セッション）
   • セッションとは、ユーザーがウェブサイトやアプリケーションに1回アクセスすることを指します。
4. セッションチャート
   • 時間の経過に伴う、セッション数とセッションあたりのユニークユーザー数を示すグラフ。

ユーザーパネル

ページ上のユーザーメトリクスの全ユーザーリストを表示するには、番号をクリックしてサイドメニューを開きます。

エクスポートボタンでCSVレポートをダウンロードできます。

アイコンを使って ユーザーリストを別のタブで開き、ユーザーの全リストを表示することができます。

このリストには、アプリ概要ページで選択した日付範囲、フィルタ、およびメトリックに一致するユーザーが表示されます。

トラフィックマップ

1. マップ
   • 国ごとのセッション数に基づいて色分けされたヒートマップ。
2. リスト
   • セッション数で上位５か国のリストが表示されます。

セッション時間の内訳

すべての異なるセッション時間を、平均セッション時間に基づいて3つのカテゴリーのいずれかに分類します。

1. Short Sessions（ショートセッション）
   • 平均セッション時間の50%未満のセッション
2. Medium Sessions（ミディアムセッション）
   • 平均セッションに対して、セッション時間が50%～200%のセッション
3. Long Sessions（ロングセッション）
   • 平均セッションの2倍以上のセッション

Top WalkMe Items（トップWalkMeアイテム）

このテーブルには、最もインタラクションの多いWalkMeアイテムの上位5つが表示されます。

各アイテムについて以下の情報が含まれます。

• アプリケーションタイプ
• アイテム名
• アイテムとインタラクションしたユニークユーザー数
• インタラクションの総数

インサイトがWalkMeのインタラクションをカウントする方法の詳細なリストは、 アプリ概要ページでご覧ください。

上位のWalkMeゴールについて

このテーブルには、すべてのアプリケーションで到達されたWalkMeゴールの上位5つが表示されます。

各アイテムについて以下の情報が含まれます。

• Goal name（ゴール名）
• Times Reached（到達回数）
• Success Rate（成功率）
  • 関連アイテムのインタラクション総数のうち、ゴールに到達したインタラクションの比率