Workstationリリースノート – 2022年8月

Last Updated 11月 15, 2022

概要

この記事では、2022年8月にリリースされたバージョンに含まれる新しいWorkstation機能とバグ修正について説明します。

Workstationコンソール

デプロイメントガイドと設定ファイルのダウンロード

  • Workstationコンソールのユーザーは、コンソールのDeploy(デプロイ)のページ(https://console.walkme.com/workstation/deploy)から直接デプロイガイドにアクセスして設定ファイルをダウンロードできるようになりました。

受信者のリストをエクスポート

  • ユーザーは、各タイプの通知受信者のリストをCSVにエクスポートできます。
  • ユーザーは、CSVレポートをメールできます。

デプロイメント情報をITに送信

顧客は、関連するメールを追加することで、専用のフォームを使用して、デプロイメントガイドをITチームと簡単に共有できます。

ダッシュボード分析

新しいダッシュボードページは、Workstationコンソールのホームページとして機能します。 ユーザーエンゲージメントに関する一般的な機能とアナリティクスデータへのクイックリンクが備わっています。

さらに、ダッシュボードにはユーザーエンゲージメントに関するWorkstation分析、日次また月次のアクティブユーザー、トップ検索、よく使われるアプリ、上位のWalkMeコンテンツなどが表示されます。

設定ページ

Workstationが必要とするすべての構成が一元的にまとめられた場所。

通知API

WalkMe Workstation通知APIを使用して、あらゆるシステムのイベントを使用して(WalkMeスニペットを必要としません)、デスクトップのエンドユーザーの通知をトリガーできます。

以下のような使用ができます。

  • システムがダウンしているか、問題(AWSまたはSlackサーバーがダウン)が発生した場合にアラートを表示します。
  • 新しいServiceNowチケットがレビューを必要とする場合、承認者に通知します。
  • ユーザーにOktaパスワードの期限が切れたことを知らせます(VPNにログインできない毎に)。
  • オープン登録を完了していないユーザーに通知します。

Workstationアプリ(0.994)

Outlookカレンダー統合

  • ホーム画面ウィジェットから今後のミーティングの予定を表示し、参加することができます。
  • ミーティングを検索
  • WSから直接ミーティングを開始 – Zoomに加えて、WebexやGongなどOutlookカレンダーと統合された他のサードパーティーもサポートしています。

Workday統合

  • 従業員を検索してWorkdayプロファイルにアクセスする
  • 組織図
    1. 「チーム」ボタンを使用して組織チャートを開きます。
    2. チャートの従業員をクリックして、詳細、マネージャー、従業員を表示します。
    3. メールのコピーまたは送信

この記事は役に立ちましたか?

ご意見ありがとうございます!
×

アカウントタイプの選択

選ぶ
< 戻る

Mobile account login

< 戻る