Durch die Verwendung der Suchrelevanz können Sie sicherstellen, dass die Benutzer die Hilfe finden, die sie suchen.
Das neue WalkMe-Menüdesign dient als Enterprise Omnichannel des digitalen Mitarbeitererlebnisses und bietet ein nahtloses Erlebnis über Desktop-, Mobil- und Webplattformen.
Kurzübersicht Mit der Drag & Drop-Funktion können Sie das WalkMe-Widget auf der Seite verschieben. So geht es Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen im Editor Wählen Sie Inhaltsstil anpassen Öffnen Sie in Player gestalten...
Erfahren Sie, wie Sie Keywords verwenden: Suchbegriffe, mit denen Ihre Nutzer Ihre WalkMe-Inhalte über die Suchfunktion im WalkMe-Menü finden können.
Finden Sie die Lösung, wenn die Onboarding-Aufgabe im Player-Menü ausgegraut und nicht interaktiv angezeigt wird.
KI-Suche ist ein Algorithmus, der automatisch Schlüsselwörter aus den Namen von Smart Walk-Thrus, Resources und Shuttles generiert
Ergänzen Sie Ihre WalkMe Elemente mit Ihrer bestehenden Wissensdatenbank oder den Ressourcen Ihres Support-Centers mit der WalkMe Suchintegration.
Mit der Help Desk-App von WalkMe können Sie eine Verknüpfung zum Player-Menü hinzufügen, die Ihre Endbenutzer direkt mit Ihren Supportdiensten verbindet.
Verwenden Sie Ihre Live-Chat-Integration, um Ihre Benutzer durch WalkMe zu führen, bevor sie einen Chat starten können.
Lernen Sie ein paar gängige Anpassungsmöglichkeiten für das WalkMe-Menü mit CSS kennen.
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