AI検索はスマートウォークスルー、リソース、シャトルの名前からキーワードを自動生成するアルゴリズムである
検索ランキングを使用すると、ユーザーは探しているヘルプを見つけられるようになります。
新しいWalkMeメニューデザインは、従業員のデジタルエクスペリエンスのエンタープライズオムニチャネルとして提供し、デスクトップ、モバイル、ウェブプラットフォーム全体でシームレスなエクスペリエンスを提供します。
ユーザーがWalkMeメニューで検索機能を使用しているときにWalkMeコンテンツを検索できるようにするための用語であるキーワードの使用方法をご覧ください。
プレーヤーメニューについて理解できたので、このガイドを使用して構築を開始します。
WalkMeヘルプデスクアプリでは、エンドユーザーを直接サポートサービスに接続するプレーヤーメニューへのリンクを追加することができます。
概要 ドラッグ&ドロップ機能では、WalkMeウィジェットをページ周辺に移動できます。 使用方法 エ...
Walkメニューを使用することにより、すべてのWalkMeコンテンツを1カ所で整理することができます。
WalkMeの検索統合を使って、WalkMeアイテムを既存のナレッジベースやサポートセンターのリソースで補足しましょう。
Onboardingアプリを使用すれば、ユーザーに完了してもらうタスクの一覧を作成できます。 タスクとは、Walk-Thrusまたはビデオや記事のResourcesです。
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