Work flows better with WalkMe.
In der Salesforce-Version Sommer 2023 gibt es zwei wichtige Änderungen, die Sie beachten und in einigen Fällen Maßnahmen ergreifen sollten: Erweiterte Domänen und Einstellung der API-Version.
Context ist eine weitere Anzeigebedingung, mit der bestimmt werden kann, wann ein Element eingeblendet werden soll.
Während des Prozesses der Installation von WalkMe erhalten Sie möglicherweise eine Meldung, dass Sie eine Anwendung installieren, die nicht von Salesforce ist.
In diesem Artikel finden Sie eine Kurzübersicht über URLs und Regeltypen, die Sie für einige der häufigsten Salesforce Lightning-Registerkarten verwenden können.
WalkMe Connectors sind eine Funktion, die sichere Server-to-Server-Kommunikation ermöglicht, damit WalkMe auf bestimmten Salesforce-Websites, z. B. Salesforce Lightning, eingesetzt werden kann.
Innerhalb von WalkMe für Salesforce können Sie Salesforce Groups verwenden, um WalkMe-Elemente zu segmentieren. Damit haben Sie neben den standardmäßig verfügbaren Salesforce-Variablen eine weitere Möglichkeit, Artikel zu segmentieren.
WalkMe wird auf der Service Cloud Console verwendet, um Benutzern einfache und unkomplizierte Einweisungen und Unterstützung zu bieten. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über das Erstellen für die Service Cloud Console.
Machen Sie sich mit diesen Tipps für einen erfolgreichen Aufbau vertraut, bevor Sie mit der Erstellung beginnen. Die Integration dieser bewährten Verfahren in Ihren Aufbau bietet die Grundlage für Walk-Thrus, die auf Ihrer Website...
Innerhalb von WalkMe for Salesforce können Sie Salesforce-Variablen verwenden, um die von Ihnen erstellten WalkMe-Assets zu segmentieren, und so sicherzustellen, dass nur die für den jeweiligen Nutzertyp relevanten Inhalte sichtbar sind.
URLs werden in Salesforce für die Segmentierung und innerhalb bestimmter Bedingungen des Walk-Thrus verwendet. URLs sind eine bessere Alternative zum Bildschirmelement, weil sie weniger Zeit für die Verarbeitung der Regel benötigen, aber genauso effektiv...