But

• Assurez-vous que WalkMe DAP ressemble à une extension invisible et fiable de l'application, et non à une superposition en concurrence avec l'interface utilisateur.

1. Stratégie de marque et appropriation :

• DAP positionné comme support d'exécution, et non comme formation
• Branding intentionnellement subtil
• Détenu par Enablement COE / WalkMe Admin
• Marque d'entreprise appliquée légèrement
• Ton défini : concis, directif, neutre

2. Configuration globale du thème (contrôlée par l'administrateur)

• Emplacement : Éditeur WalkMe → Thème / Apparence
• Thème global unique défini
• Couleur primaire utilisée avec parcimonie (en-têtes, appels à l'action)
• Arrière-plans neutres pour éviter les conflits d'interface utilisateur
• Styles de boutons standardisés
• Tailles de police optimisées pour la vitesse et la lisibilité
• Validation à contraste élevé terminée
• Règle de contrôle : les remplacements au niveau des ressources sont découragés et réglementés.

3. Normes de style guidées

• Mise en page des étapes cohérente dans les guides
• Étiquettes de bouton standardisées (Suivant, Continuer, Terminer)
• Langue impérative utilisée (« Sélectionner », « Entrer », « Confirmer »)
• Une instruction par étape
• Aucun style mixte entre les étapes

4. Normes de style SmartTip

• Icônes standardisées
• Texte minimal et numérisable
• Placement cohérent pour des actions similaires
• Pas de conseils qui se chevauchent ou se font concurrence
• Les couleurs n'entrent pas en conflit avec l'interface utilisateur de l'application

5. ShoutOuts et Notifications

• Utilisé avec parcimonie et intentionnellement
• Message lié à l'impact commercial
• Éviter les annonces de fonctionnalités
• Le style visuel correspond au thème DAP

6. Langue et Terminologie

• Noms des processus métier standardisés
• Codes système secondaires ou omis
• Terminologie alignée sur la taxonomie de Learning Arc
• Pas de directives conflictuelles entre les ressources

7. Gouvernance et contrôle de la qualité

• Normes de conception DAP documentées
• Modèles appliqués
• Assurance qualité nécessaire avant la version de production
• Audits périodiques de convivialité et de cohérence