Aperçu général

La mise en service est la dernière étape du déploiement WalkMe sur votre site lors votre Onboarding ! Votre gestionnaire de compte (AM) collaborera avec vous pour publier vos éléments WalkMe. Une petite réunion sera prévue pour vous aider à publier tous vos éléments dans la production.

Pendant la réunion de mise en service, votre AM confirmera les détails finaux de votre solution et établira à nouveau les objectifs commerciaux discutés précédemment dans le processus. Une fois que vous êtes prêt et que vous avez obtenu l'approbation de votre équipe, les éléments WalkMe seront déployés sur votre site de production !

Comment ça marche

Votre AM planifiera un appel de 30 minutes pour mettre votre site en service. Ensemble, vous examinerez le processus de publication et vous déploierez des éléments WalkMe sur votre application. Notre meilleure pratique est d'effectuer la mise en service au milieu de la semaine. Comme cela, s'il y a la moindre question de suivi, votre AM et le Centre d'Assistance WalkMe seront en mesure de vous aider.

Pendant le mois de votre mise en service, votre AM planifiera avec vous un examen dans Insights, notre plateforme d'analyse de données. C'est le moment idéal pour évaluer la solution et identifier les indicateurs clés de performance qui vous aideront à mesurer le succès de la mise en œuvre. Au fur et à mesure des multiples itérations de votre solution WalkMe, votre AM vous aidera à vous développer et à vous élargir pour relever les différents défis sur votre application et à générer le plus haut rendement sur investissement !