Work flows better with WalkMe.
Ce guide passera en revue certaines méthodes courantes d'aide au dépannage des variables Salesforce
Aperçu Votre gestionnaire de compte vous fournira un lien pour télécharger l'extension WalkMe. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à vos utilisateurs avec un lien. Vous trouverez un modèle d'e-mail que nous avons créé...
Aperçu général Une fois que le package Salesforce est installé, les utilisateurs sont en mesure de voir certaines pages faisant partie du package et l'administrateur Salesforce souhaitera les supprimer. Cet article vous guidera tout...
WalkMe est heureux de vous fournir des directives pour gérer votre migration de Salesforce Classic vers Lightning sans faire face à aucune interruption des avantages que WalkMe apporte à votre adoption numérique.
Si vous avez utilisé Les URL de Salesforce comme conditions ou liens dans l'une de vos applications WalkMe, vous devrez modifier les règles URL pour les adapter aux nouvelles modifications de l'URL de Lightning....
Cet article explique comment ajouter le lecteur WalkMe à votre communauté Salesforce en ajoutant le Snippet.
Si vous prévoyez de segmenter votre contenu WalkMe pour différentes catégories d'utilisateurs finaux à l'aide de sfVars, assurez-vous de télécharger le forfait Salesforce.
Les communautés Salesforce Lightning n'autorisent pas les administrateurs à ajouter l'extrait WalkMe dans le code HTML, nous utilisons donc un processus appelé Reverse Proxy (Proxy inverse) pour déployer WalkMe.
Seules deux étapes sont nécessaires pour que WalkMe soit opérationnel dans les communautés de Salesforce. Une fois terminée, votre contenu WalkMe publié sera immédiatement accessible et WalkMe commencera à recueillir les données.
Suivez ces instructions pour installer WalkMe pour Salesforce Lightning.