Ce guide vous montre comment débuter avec les données recueillies via Insights, pour que vous puissiez identifier les difficultés des utilisateurs sur votre plateforme, puis créer de nouvelles solutions WalkMe pour les résoudre.
Cet article vous aidera à comprendre que les outils d'analyse dans Insights sont constitués pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.
Découvrez WalkMe Insights, la plate-forme d'analyse tout-en-un de WalkMe, fournissant des analyses de base pour tous les éléments WalkMe et le comportement général de l'utilisateur dans votre produit.
Ce glossaire fournit une brève introduction aux analyses générales et à la terminologie spécifique d'Insights WalkMe, et contient la définition des termes qui seront utilisées dans la catégorie Analytics et Business Intelligence (décisionnel).