Work flows better with WalkMe.
En utilisant le classement de recherche, vous pouvez vous assurer que les utilisateurs devront pouvoir trouver l'aide qu'ils recherchent.
La recherche d'IA est un algorithme qui génère automatiquement des mots clés à partir des noms de Smart Walk-Thrus, de Resources et de Shuttles
Trouvez solution lorsque la tâche d'Onboarding est grisée et n'est pas interactive dans le menu du lecteur.
Aperçu général La fonctionnalité de glisser-déposer vous permet de déplacer le widget WalkMe autour de la page. Guide d'utilisation Cliquez sur l'icône Paramètres dans l'éditeur Sélectionnez Personnaliser le style de contenu Dans Personnaliser le...
Apprenez à utiliser les mots-clés, des termes de recherche qui permettent à vos utilisateurs de trouver votre contenu WalkMe lors de l'utilisation de la fonction de recherche dans le menu WalkMe.
Utilisez votre intégration du live chat (chat en direct) pour canaliser vos utilisateurs via WalkMe avant de leur permettre de commencer un chat.
Complétez vos éléments WalkMe avec votre base de connaissances existante ou les ressources de votre centre d'assistance grâce à l'intégration de la recherche de WalkMe.
Le nouveau design du menu WalkMe servira de canal omnicanal d'entreprise pour l'expérience numérique des employés, offrant une expérience transparente sur les plates-formes de bureau, mobiles et web.
En savoir plus sur les fréquentes demandes de personnalisation du menu WalkMe à l'aide du CSS.
L'application WalkMe Help Desk vous permet d'ajouter un lien au menu du lecteur qui relie directement vos utilisateurs finaux à vos services d'assistance.
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