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Complétez vos éléments WalkMe avec votre base de connaissances existante ou les ressources de votre centre d'assistance grâce à l'intégration de la recherche de WalkMe.
Problème Comment puis-je faire apparaître le Widget ou le Menu WalkMe uniquement sur des pages spécifiques ou pour un groupe d'utilisateurs spécifiques ? Solution Comme les autres contenus WalkMe, le widget et le menu peuvent...
Problème Pourquoi les Smart Walk-Thrus que j'ai créés ne s'affichent-ils pas dans le menu WalkMe ? Solution Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un Smart Walk-Thru peut ne pas apparaitre dans le menu. Problème avec...
Problème Les tâches Onboarding ne sont pas rayées du menu lorsqu'elles sont achevées. Solution Pour commencer, examinons les états des tâches. Une tâche Onboarding peut être inachevée ou achevée. Une tâche inachevée apparaîtra en...
Problème Le widget WalkMe sur mon site apparaît par intermittence ou n'apparaît pas du tout. Qu'est-ce qui se passe ? Solution possible Il existe quelques paramètres qui peuvent faire que votre widget n'apparaîtra pas. Jetez...
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