Utilisez votre intégration du live chat (chat en direct) pour canaliser vos utilisateurs via WalkMe avant de leur permettre de commencer un chat.
L'application WalkMe Help Desk vous permet d'ajouter un lien au menu du lecteur qui relie directement vos utilisateurs finaux à vos services d'assistance.
L'application Onboarding vous permet de créer une liste de tâches à accomplir pour votre utilisateur. Les Tasks (tâches) sont soit des Walk-Thrus, soit des vidéos ou encore, des articles dans Resources.