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Smart Walk-Thrus は顧客があらゆるタスクを正常に完了できるように必要な時に画面上のガイダンスを提供することでユーザー・エクスペリエンスを簡素化します。
スマートウォークスルーを使い始めるには、このガイドに従ってください。バルーンを使用して、複雑なプロセスの手順を順番に画面上で説明できるようになります。
この記事では、スマートウォークスルーの各ステップタイプの概要を説明し、エディターでの各ステップタイプの機能と、ガイダンスのフローをどのように形成するかを説明します。
ライフサイクル全体で明確で効率的で管理が容易なスマートウォークスルーを作成するための、実用的なUXとビルダーのベストプラクティスを学びます。
イニシエータおよびエンドエクスペリエンスパネルでは、スマートウォークスルー内から完全なソリューションを構築し、時間を節約し、エンゲージメントを重視したエクスペリエンスを促進できます。
[Customize Balloon(バルーンのカスタマイズ)]タブで、ウォークスルーのステップのテーマカラー、フォント、アニメーション、形状をカスタマイズする方法をご覧ください。
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