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Ich kann Insights-Daten nur bis zu einem Jahr sehen.

Problem

Warum kann ich auf meine Insights-Daten, die länger als ein Jahr zurückliegen, nicht zugreifen?

Lösung

Damit die Dashboards so effizient wie möglich geladen werden, ist der Datumsbereich auf das letzte Jahr beschränkt.

  • Wenn Sie Zugriff auf einen größeren Zeitrahmen benötigen, können Sie die Datenspeicherung für drei Jahre anfordern, indem Sie sich an Ihren Customer Success Manager wenden.

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