Konfigurieren von Insights - Einstellungen (8)

  • Letztes Update August 12, 2020

    Insights Traffic Management

    Kurzübersicht Mit den Traffic-Management-Einstellungen können Sie verhindern, dass Insights unerwünschte Sessions aufzeichnet. Dies gilt nur für das Session Playback Tracking und nicht für das Erfassen von Daten über WalkMe Engagement Analytics oder Digital Experience-Analyse...
  • Letztes Update Juni 12, 2019

    Filtern von Insights-Sessions mithilfe von Analytics Properties

    Kurzübersicht Mithilfe von Analytics Properties (in Form von Variablen, jQuery Selektors und Website-Cookies) als benutzerdefinierte Insights Attribute kannst du deine Reports besser nach detaillierteren Benutzerinformationen filtern. Anwendungsfälle Analytics Property-Anwendungsfälle beinhalten Folgendes: Weitergabe von Informationen...
  • Letztes Update August 12, 2020

    Insights Unique User Settings

    Kurzübersicht Überlegen Sie beim Aufbau Ihrer WalkMe-Lösungen, wie Sie Ihre Endbenutzer nachverfolgen möchten. Wenn Sie z. B. Fortschritts- oder Nutzungssupporte in Insights einsehen, möchten Sie Benutzer durch ihre E-Mail-Adresse, anonyme ID-Nummer oder durch ein eindeutiges...
  • Letztes Update Oktober 19, 2020

    Manuelles Aufzeichnen von Insights Session Playbacks

    Kurzübersicht Sobald Sie Session Playback Tracking aktiviert haben, beginnt Insights damit, die Interaktionen aller Benutzer mit Ihrer Plattform zu erfassen und in wiedergebbare Sitzungswiederholungen, sogenannte Session Playbacks, zu konvertieren. Falls zu viele Ihr begrenzten...
  • Letztes Update August 12, 2020

    Insights-Datenschutzeinstellungen

    Kurzübersicht WalkMe ermöglicht das Deaktivieren der Erfassung von Eigenschaften, die möglicherweise personenbezogene Daten („PII“) enthalten. Wie funktioniert es Schritte für den Zugriff auf Ihre Datenschutzeinstellungen Um auf Ihre aktuellen Datenschutzeinstellungen zuzugreifen, führen Sie bitte...
  • Letztes Update August 12, 2020

    Insights-Zensureinstellungen

    Kurzübersicht

    WalkMe hat einen Sicherheitsmechanismus entwickelt, mit dem du die Erfassung vertraulicher Informationen deiner Benutzer verhindern kannst. Der Zensurmechanismus wird vollständig auf der Kundenseite ausgeführt, d.h. die zensierten Informationen erreichen nicht einmal die WalkMe-Server. Diese Zensur...
  • Letztes Update August 12, 2020

    Insights-Umgebungseinstellungen

    Kurzübersicht

    Standardmäßig sammelt WalkMe keine Daten, die in Eingabefelder eingegeben wurden. Wenn du Eingabefelder für den Benutzerverhaltens- und Sitzungswiedergabe-Verfolgungsmodus erfassen möchtest, kannst du diese im Abschnitt Insights Environment-Einstellungen konfigurieren.

    Wie es funktioniert

    Schritte zum Aktivieren der...

  • Letztes Update Mai 26, 2020

    Account Based Analytics

    Kurzübersicht Für SaaS-Unternehmen, die an Kunden verkaufen, die spezifischere Daten benötigen, die für die Nachverfolgung von Benutzergruppen (d. h. Konten) in Bezug auf die Aspekte Engagement und Adoption innerhalb von Insights relevant sind, kann Account...
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