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Work flows better with WalkMe
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Mobil: Berichte-Glossar

Last Updated Juli 16, 2024

Kurzübersicht

Dieser Artikel enthält eine Liste der häufig verwendeten Berichte und ihrer Parameter, die beim Erstellen von benutzerdefinierten Berichten in der Mobilen Konsole verfügbar sind. Erfahren Sie hier mehr über die Registerkarte mobile Berichte.

Allgemeine mobile Berichte

AB-Testkampagnen

Detaillierte Darstellung der Kampagnen-Exposition und des Engagements zwischen vorbestimmten Benutzergruppen.

Parametername Parameter-Erklärung
Kampagnen-ID Die Kampagnen-ID
Kampagnentyp Der Kampagnentyp
Kampagnenname Der Kampagnenname
CTA Die angeklickte Aktion der Kampagne (z. B. navigieren Sie unter www.google.com / Never / OK...)
Gesamtimpressionen Gesamtzahl der Male, die die Kampagne gesehen wurde
Gesamtklicks Gesamtzahl der Male, mit denen mit der Kampagne interagiert wurde
Eindeutige Impressionen Anzahl der von eindeutigen Benutzer-IDs gesendeten Impressionen
Eindeutige Klicks Anzahl der Klicks, die von eindeutigen Benutzer-IDs gesendet werden
AB-Test Name der AB-Testing-Gruppe

Anzahl aller nachverfolgten Ereignisse erreicht

Zählt die Anzahl der Male, die ein Tracked Event einmalig / erreicht wurde (d.h. wie oft das Tracked Event von eindeutigen Benutzern erreicht wurde und wie oft es insgesamt vorkam)

Parametername Parameter-Erklärung
Überwachte Ereignisse Ziel-Id (z. B. user_upload_image)
Eindeutige erreichte Anzahl Anzahl der Male, dass ein tracking-Ereignis von eindeutigen Benutzer-IDs erreicht wurde
Gesamtzahl der erreichten Einheiten Anzahl der Male des Tracked Events insgesamt (einschließlich mehrerer Zählungen für eine einzelne Benutzer-ID, falls vorhanden)

Alle Walk-Thrus-Schritte-Funnel

Detaillierte Darstellung des Engagements der Benutzer für alle vorhandenen SWTs in der App.

Parametername Parameter-Erklärung
Promotion-ID Die Kampagnen-ID
Promotion-Name Der Kampagnenname
Schrittindex SWT-Schrittindex
Beschreibung des Schrittes SWT-Schrittname
Benutzer, die Schritt gesehen haben Anzahl der Benutzer, die den Schritt gesehen haben
Benutzer, die mit dem Schritt interagiert haben Anzahl der Benutzer, die mit dem Schritt interagiert haben
Schrittabschlussverhältnis Prozentsatz der interagierenden Benutzer aus den Benutzern, die den Schritt gesehen haben
Schritt-Erfolgsrate Prozentsatz der Benutzer, die den vorherigen Schritt angeklickt haben und den aktuellen erreicht haben
WT-Trichterverhältnis Anzahl der Benutzer, die den Schritt im Verhältnis zu denjenigen gesehen haben, die den Walk-thru gesehen haben

App-Rohdaten (alle Ereignisse) und App-Rohdaten (WM-Ereignisse)

  • App-Rohdaten (Alle Ereignisse): Alle Ereignisse, die aus der In-App-Aktivität an den Server gesendet werden
  • App-Rohdaten (WM-Ereignisse): Nur WalkMe-Ereignisse, die aus der In-App-Aktivität an den Server gesendet werden
Parametername Parameter-Erklärung
App-Schlüssel App-Kennung (d. h. App-ID-Nummer)
UID Generierte WalkMe-Benutzer-ID (anonyme GUID)
Promotion_ID Die Kampagnen-ID
Typ Der Ereignistyp (siehe Werte im Abschnitt Ereignistypen und Auslöser dieses Dokuments)
AppVID Die App-Version
DID Gerätemodell-ID/(z. B. iPhone 8,1)
System_Version Geräte-OS-Version
Cur_View Informationen über den Bildschirm, der beim Senden des Ereignisses an den Server angezeigt wurde
Prev_View Informationen über den Bildschirm, der vor dem Zeitpunkt angezeigt wurde, als das Ereignis an den Server gesendet wurde
Session_Duration Sitzungsdauer zu dem Zeitpunkt, an dem das Ereignis an den Server gesendet wurde
Report_Date Server-Datum, an dem das Ereignis an den Server gesendet wurde
Report_Time Genaue Server-Zeit, zu der das Ereignis an den Server gesendet wurde
IP Netzwerk-IP, wenn das Ereignis an den Server gesendet wurde
Country_Code Der Ländercode für den Ort aus dem Ereignis wurde an den Server gesendet (z. B. Israel = IL, England = EN, United States = US).
CLK_Type Die angeklickte Aktion der Kampagne (z. B. navigieren Sie unter www.google.com / Never / OK...)
CTA_ID Die Aktionskennung
User_cls

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Klassifikations-ID des Benutzers (z. B. 4_3_345)

views_cnt

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Wie viele Ansichten die aktuelle Benutzersitzung umfasst (ML-Daten)

SDK_Ver Die SDK-Version (z. B. 1.0.48)
Standort Sprache des Geräts (en_us, en_il...)
Session_ID Die WalkMe-Sitzungsgenerierte Kennung
API_Ver Die Server-API-Version
MX_Not_Active

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Maximale Zeit (in Sekunden), die der Benutzer keine Bewegung ausführte (ML-Daten)

Pfad

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Bildschirme des Benutzers (ML-Daten)

System_Name Der Typ des Betriebssystems (android/ios)
Is_New_User Ist dies die erste Sitzung des Benutzers?
Is_Push_Enbaled Hat der Benutzer der App das Senden von Benachrichtigungen erlaubt
Client_Date Client-Datum, an dem das Ereignis an den Server gesendet wurde
Client_Time Genaue Client-Zeit, zu der das Ereignis an den Server gesendet wurde
Ort

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

AT_WORK / AT_HOME (statistisch abziehbare Informationen)

Konnektivität Ob der Benutzer WLAN oder ein zelluläres Netzwerk verwendet
TZ Zeitzone des Benutzers (z. B. Asien/Jerusalem)
User_PDR

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Benutzerbewegung (Stillstehen, langsam gehen usw.)

Statistisch abziehbare Informationen

SSID

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Irreversibler SALT-Hash des Wireless Access Point-Namens (z. B. Walkme Guest)

Geschlecht

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Benutzer-Geschlecht (männlich, weiblich, unbekannt)

Element

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Welche Art von Element angeklickt wurde (Schaltfläche, Ansicht) (nur bei Interaktionsereignissen, nur bei Schaltflächen oder Ansichten)

Label

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Element Label (z. B. Btn) (Interaktionsereignis)

Action_Path

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

Bildschirme des Benutzers (ML-Daten)

Tracked_Event_ID

Zack: Tracked Event-Operatorname (z. B. Push Approved, Netzwerk, Sitzungszeit)

Aktuelle KB: Ziel-Id (z. B. user_upload_image)

Tracked_Events

Veraltetes Attribut, das nicht in den letzten SDK-Versionen verwendet wird.

die letzten 20 Tracked Events wurden vom Benutzer durchgeführt (ML-Daten)

Step_IDX SWT-Schrittindex
User_Atts In der Sitzung/Tracked Events-Attribute in Tracked Events festgelegte Benutzerattribute
play_count SWT-Schritt-Wiedergabe-Zähler
play_Reason SWT-Schritt-Wiedergabe-Grund
Auslöser Kampagne-/Ziel-Auslösertyp [Happy Moment , Static , App]
view_length Zeit auf dem aktuellen Bildschirm
dorien Die Geräteausrichtung
app_user_id Von der App über die SDK-API festgelegte Benutzerkennung (leer, wenn nicht festgelegt)
server_time Gleich wie 'Report_Time'
bundle_id Die App-Bundle-ID (iOS)
is_camera_enabled Ist die Kamera-Berechtigung vom Benutzer für die App aktiviert
is_contacts_enabled Ist die Kontaktberechtigung vom Benutzer für die App aktiviert
is_location_enabled Ist die Standortberechtigung vom Benutzer für die App aktiviert
clk_Reason Schritt-Klick-Aufrufgrund (z. B. skippable_step / user_clk)
preme step_idx SWT Vorheriger Schritt-Index
app_session_id

Die Anwendungssitzung ab dem Punkt, an dem die App-Sitzung gestartet wurde.

Stellt im Grunde die App-Prozess-ID dar

promotion_revision_id Kennung der Kampagnenversion (jede Speicheraktion in der Konsole legt eine neue Revisions-ID fest)
content_type Typ der Kampagne
installation_id Eine vom SDK pro App-Installation, die im lokalen Speicher der App gespeichert ist
wmsdkorg Die Organisations-ID, wie sie von der AppConfig-Datei festgelegt wird (wenn vorhanden)
triggering_campaign_type Für verknüpfte und verbundene Kampagnen den Typ der Kampagne, die sie ausgelöst hat
triggering_campaign_id Für verknüpfte und verbundene Kampagnen die ID der Kampagne, die sie ausgelöst hat / Für Trigger API – der API-Schlüssel
sub_sequence_id Karussell-Folienindex
preme sub_sequence_id Karussell vorheriger Folienindex
Modus der SDK-Modus : pm , pm_simulate , pm_preme , player
multi_lang Sprachname bei der Verwendung der mehrsprachigen Funktion

App-Benutzerliste

Detaillierte Darstellung der eindeutigen Benutzeraktivität und der über die Benutzer gesammelten Daten.

Parametername Parameter-Erklärung
App-Benutzer-Id Von der App über die SDK-API festgelegte Benutzerkennung (leer, wenn nicht festgelegt)
Erstes Anmeldedatum im Zeitrahmen Genaue Serverzeit bei der ersten Anmeldung
, z. B. ​​ 2023-07-09 11:09:30.189000
Letzte Anmeldung im Zeitrahmen Genaue Serverzeit bei der letzten Anmeldung
, z. B. 2023-07-09 12:37:49.611000
App-Sitzungen zählen Anzahl der Sitzungen pro Benutzer
Durchschnittliche Sitzungsdauer (min) Durchschnittliche Sitzungsdauer pro Benutzer in Minuten
Gesamtsitzungsdauer (Minuten) In aktiven Sitzungen pro Benutzer verbrachte Zeit in Minuten
Gerätemodell Gerätemodell
Betriebssystem-Version Betriebssystem-Version
Benutzerattribute *(wenn vorhanden) In der Sitzung/Tracked Events-Attribute in Tracked Events festgelegte Benutzerattribute

App-Benutzer, die Ereignis verfolgt haben

Detaillierung der Benutzer-IDs Tracked Events Abschlussdaten.

Parametername Parameter-Erklärung
Berichtszeit Genaue Server-Zeit, zu der das Ereignis an den Server gesendet wurde
Kundenzeit Genaue Client-Zeit, zu der das Ereignis an den Server gesendet wurde
Überwachte Ereignisse Name des Tracked Events in der Konsole
App-Benutzer-Id. Von der App über die SDK-API festgelegte Benutzerkennung (leer, wenn nicht festgelegt)

Durchschnittliche Zeit auf dem Bildschirm

Detaillierung der durchschnittlichen Zeit pro Bildschirm.

Parametername Parameter-Erklärung
Bildschirmname Name des erfassten Bildschirms in der Konsole
AVG Zeit Auf Dem Bildschirm (Sek) Durchschnittliche Zeit pro erfasster Bildschirm in Sekunden

Aufschlüsselung der Kampagnenaktionen

Detaillierung der Kampagnen-Engagement-Daten der Benutzer.

Parametername Parameter-Erklärung
Kampagnen-ID Die Kampagnen-ID
Kampagnentyp Der Kampagnentyp
Kampagnenname Der Kampagnenname in der Konsole
CTA Die angeklickte Aktion der Kampagne (z. B. navigieren Sie unter www.google.com / Never / OK...)
Gesamtimpressionen Gesamtzahl der Male, die die Kampagne gesehen wurde
Gesamtklicks Gesamtzahl der Male, mit denen mit der Kampagne interagiert wurde
Eindeutige Impressionen Anzahl der von eindeutigen Benutzer-IDs gesendeten Impressionen
Eindeutige Klicks Anzahl der Klicks, die von eindeutigen Benutzer-IDs gesendet werden

Aufschlüsselung der Kampagnenaktionen (Raw)

Detaillierung der Kampagnen-Engagement-Daten der Benutzer.

Parametername Parameter-Erklärung
Benutzer-ID Entweder generierte WalkMe-Benutzer-ID (anonyme GUID)
oder
App-Benutzer-ID
Kampagnen-ID Die Kampagnen-ID
Kampagnenname Der Kampagnenname in der Konsole
Kampagnentyp Der Kampagnentyp
CTA Die angeklickte Aktion der Kampagne (z. B. navigieren Sie unter www.google.com / Never / OK...)
Kundenzeit Genaue Client-Zeit, zu der das Ereignis an den Server gesendet wurde
UserAttributes In der Sitzung/Tracked Events-Attribute in Tracked Events festgelegte Benutzerattribute

Aufschlüsselung der Kampagnenaktionen (Benutzer-ID)

Detaillierung der Kampagnen-Engagement-Daten der Benutzer.

Parametername Parameter-Erklärung
Benutzer-ID Entweder generierte WalkMe-Benutzer-ID (anonyme GUID)
oder
App-Benutzer-ID
Kampagnen-ID Die Kampagnen-ID
Kampagnentyp Der Kampagnentyp
Kampagnenname Der Kampagnenname in der Konsole
CTA Die angeklickte Aktion der Kampagne (z. B. navigieren Sie unter www.google.com / Never / OK...)
Gesamtimpressionen Gesamtzahl der Male, die die Kampagne gesehen wurde
Gesamtklicks Gesamtzahl der Male, mit denen mit der Kampagne interagiert wurde

Kampagnenaktionen Aufschlüsselung nach Datum

Detaillierung der Kampagnen-Engagement-Daten der Benutzer, die chronologisch nach Datum sortiert sind.

Parametername Parameter-Erklärung
Date (Datum) Client-Datum für das Datum, an dem das Ereignis an den Server gesendet wurde
Kampagnen-ID Die Kampagnen-ID
Kampagnentyp Der Kampagnentyp
Kampagnenname Der Kampagnenname
CTA Die angeklickte Aktion der Kampagne (z. B. navigieren Sie unter www.google.com / Never / OK...)
Gesamtimpressionen Gesamtzahl der Male, die die Kampagne gesehen wurde
Gesamtklicks Gesamtzahl der Male, mit denen mit der Kampagne interagiert wurde
Eindeutige Impressionen Anzahl der von eindeutigen Benutzer-IDs gesendeten Impressionen
Eindeutige Klicks Anzahl der Klicks, die von eindeutigen Benutzer-IDs gesendet werden

Umfrage-Rohdaten-Antwort

Gruppierte Detaillierung der Umfrageantworten der Benutzer.

Parametername Parameter-Erklärung
Zufällige Benutzer-ID Kopiert die App-Benutzer-ID, wenn sie vorhanden ist, wenn nicht „Standard“ ist
App-Nutzer-ID Von der App über die SDK-API festgelegte Benutzerkennung (leer, wenn nicht festgelegt)
Kundenzeit Genaue Client-Zeit, zu der das Ereignis an den Server gesendet wurde
Berichtszeit Genaue Server-Zeit, zu der das Ereignis an den Server gesendet wurde
User Attributes (Benutzer-Attribute) In der Sitzung/Tracked Events-Attribute in Tracked Events festgelegte Benutzerattribute
Fragename Umfragefrage wie in der Konsole festgelegt

Umfrageantworten

Aufwendige Detaillierung der Umfrageantworten der Benutzer.

Parametername Parameter-Erklärung
Umfrage-ID Umfrage-Kampagnen-ID
Umfragename Umfragename wie in der Konsole festgelegt
Fragename Umfragefrage wie in der Konsole festgelegt
Fragetyp Welche Art von Umfragefrage es ist
Wert Die Antwort wurde an den Server gesendet
Gesamtanzahl Gesamtzahl pro Antwort

SWT - CTA-Karte

Detaillierung SWTs und ihre jeweiligen Schrittinformationen.

Parametername Parameter-Erklärung
Kampagnen-ID Die Kampagnen-ID
Kampagnenname Der Kampagnenname
Schritt-ID Eindeutige Schritt-Kennung
Schrittname SWT-Schrittname
Schritttyp SWT-Schritttyp
CTA-Text SWT CTA-Text
CTA-ID Die Aktionskennung

Verstrichene Zeit, als die Kampagne gesehen wurde

Detaillierungszeit der Impression für eine bestimmte Kampagne pro Benutzer-ID.

Parametername Parameter-Erklärung
Nutzer-ID Entweder generierte WalkMe-Benutzer-ID (anonyme GUID)
oder
App-Benutzer-ID
Kundezeit Genaue Client-Zeit, zu der das Ereignis an den Server gesendet wurde
Kampagnenname Der Kampagnenname in der Konsole
Sitzungszeit von Kampagne imp Sitzungsdauer bei der Kampagnen-Impression

Tracked Event nach Kampagnenaktionen erreicht

Detaillierung der Konversionsrate des Benutzers pro Tracked Event bei Kampagnenaktionen.

Parametername Parameter-Erklärung
Date (Datum) Client-Datum für das Datum, an dem das Ereignis an den Server gesendet wurde
Eindeutige Benutzer, die mit der Kampagne „Name“ interagiert haben Anzahl der eindeutigen Benutzer, die mit der Kampagne interagiert haben
Benutzer-Kampagnen-CTA Vom Benutzer für die Kampagne durchgeführte Aktionen
Eindeutige Benutzer (aus den Benutzern in Spalte B), die das Tracked Event „Name“ erreicht haben Eindeutige Benutzer (aus den Benutzern in Spalte B), die das ausgewählte Tracked Event erreicht haben
Erfolgsverhältnis Prozentsatz der eindeutigen Benutzer, die das ausgewählte Tracked Event aus den eindeutigen Benutzern erreicht haben, die die Kampagne gesehen haben

Trichter für nachverfolgte Ereignisse

Detaillierung der Erfolgsrate von Tracked Events unter eindeutigen Benutzern.

Parametername Parameter-Erklärung
Date (Datum) Client-Datum für das Datum, an dem das Ereignis an den Server gesendet wurde
Eindeutige Benutzer, die mit der Kampagne „Name“ interagiert haben Anzahl der eindeutigen Benutzer, die mit der Kampagne interagiert haben
Eindeutige Benutzer (aus den Benutzern in Spalte B), die das Tracked Event „Name“ erreicht haben Eindeutige Benutzer (aus den Benutzern in Spalte B), die das ausgewählte Tracked Event erreicht haben
Erfolgsverhältnis Prozentsatz der eindeutigen Benutzer, die das ausgewählte Tracked Event aus den eindeutigen Benutzern erreicht haben, die die Kampagne gesehen haben

Benutzer wurden in neue Version konvertiert

Detaillierung von Versionen und Kampagnen-Exposure\Engagement-Zeit vor und nach dem Versionsupdate.

Parametername Parameter-Erklärung
UID Generierte WalkMe-Benutzer-ID (anonyme GUID)
Zeit für Kampagnenimpressionen Serverzeit bei der Kampagnen-Impression
CTA Die angeklickte Aktion der Kampagne (z. B. navigieren Sie unter www.google.com / Never / OK...)
Zeit der ersten Sitzung mit neuer App Serverzeit bei der ersten Sitzung mit der neuen Version
Letztes vid Versions-ID in der letzten Sitzung vor der Konvertierung in die neue Version
Neues vid Versions-ID in der ersten Sitzung nach der Konvertierung in die neue Version

Benutzer Onboarding-Status

Detaillierung des Onboarding-Fortschritts der Benutzer.

Parametername Parameter-Erklärung
UID Generierte WalkMe-Benutzer-ID (anonyme GUID)
Onboarding-Liste Kampagnenname Onboarding-Listen-Kampagnenname wie in der Konsole festgelegt
Gesamtzahl der Onboarding-Elemente Gesamtzahl der Onboarding-Elemente (zu erreichende Tracked Events)
Gesamtzahl der vom Benutzer abgeschlossenen Onboarding-Elemente Gesamtzahl der abgeschlossenen Onboarding-Elemente (Tracked Events erreicht)
Abschluss-Verhältnis Prozentsatz der abgeschlossenen OB Elemente aus den gesamten OB Elementen

Benutzer pro App-Version

Zählt die Anzahl der Benutzer pro App-Version pro gegebenes Datum.

Parametername Parameter-Erklärung
Date (Datum) Client-Datum für das Datum, an dem das Ereignis an den Server gesendet wurde
Appvid Die App-Version
Benutzerzahl Anzahl der Benutzer (in diesem Fall pro App-Version)

Status der Benutzerberechtigungen

Zählt die Anzahl der Benutzer, die jede Berechtigung pro gegebenes Datum aktiviert haben.

Parametername Parameter-Erklärung
Date (Datum) Client-Datum für das Datum, an dem das Ereignis an den Server gesendet wurde
Eindeutige tägliche Benutzerzahl Eindeutige Benutzer pro Datum
Push-aktivierte Benutzer zählen Wie viele aktivierte Push-Benachrichtigungen
Anzahl der standortaktivierten Benutzer Wie viele aktivierte Standortzugriffsberechtigungen
Anzahl der Kamera-aktivierten Benutzer Wie viele aktivierte Kamerazugriffsberechtigungen
Anzahl der aktivierten Kontakte Wie viele aktivierte Kontaktzugriffsberechtigungen

Walk-Thru Schritttrichter

Detaillierung des Engagements der Benutzer pro SWT-Schritt.

Parametername Parameter-Erklärung
Promotion-ID Die Kampagnen-ID
Promotion-Name Der Kampagnenname
Schrittindex SWT-Schrittindex
Beschreibung des Schrittes SWT-Schrittname
Benutzer, die Schritt gesehen haben Anzahl der Benutzer, die den Schritt gesehen haben
Benutzer, die mit dem Schritt interagiert haben Anzahl der Benutzer, die mit dem Schritt interagiert haben
Schrittabschlussverhältnis Prozentsatz der interagierenden Benutzer aus den Benutzern, die den Schritt gesehen haben
Schritt-Erfolgsrate Prozentsatz der Benutzer, die den vorherigen Schritt angeklickt haben und den aktuellen erreicht haben
WT-Trichterverhältnis Anzahl der Benutzer, die den Schritt im Verhältnis zu denjenigen gesehen haben, die den Walk-thru gesehen haben

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