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Theming: Erste Schritte Anleitung

Last Updated November 13, 2025

Kurzübersicht

Mit Theming können Sie den visuellen Stil Ihrer WalkMe-Inhalte von einem Ort aus definieren und verwalten. Wenn Theming aktiviert ist, wird Ihr ausgewähltes Thema automatisch für alle WalkMe-Elemente angewendet, sodass Ihre Designs konsistent und markenorientiert sind.

Dieser Leitfaden erklärt, wie man Theming aktiviert, ein Theme in der Konsole erstellt oder bearbeitet und es veröffentlicht, damit Builders mit der Gestaltung beginnen können.

Theming ist derzeit nur für neue Systeme verfügbar

Systeme mit weniger als 100 Elementen und die keine klassischen Ballons verwenden, gelten als neu.

Funktionsweise

Main Screen (Hauptbildschirm)

Wenn Sie zum ersten Mal auf Theming zugreifen, sehen Sie auf dem Hauptbildschirm alle von WalkMe angebotenen Themen.

Auf der rechten Seite des Bildschirms können Sie die Vorschau davon sehen, wie dieses Thema aussieht. Sie können zwischen verschiedenen Elementtypen navigieren und sehen, wie jeder von ihnen in diesem Thema aussieht.

Bewegen Sie den Mauszeiger über verschiedene Elemente der Vorschau, um zu sehen, was sie vom Thema erben. Zum Beispiel erbt der Rahmen, der das Bild in diesem ShoutOut enthält, die Farbe (Hintergrund, Main), und der Texttitel erbt die Typografie des Titels (Large) und die Farbe Text, Main.

Anmerkung

Die Vorschau zeigt nur, woraus das Thema besteht und wie es aussieht. Es zeigt nicht Ihre echten Editor-Inhalte an.

Im Editor können Sie eine Vielzahl von verschiedenen Vorlagen sehen, jede erbt vom Thema auf eine andere Weise.

Aktive und veröffentlichte Themen

Label Active bedeutet, dass dieses Thema derzeit das ist, das auf Ihre Editor-Inhalte angewendet wird.

Label Published bedeutet, dass dieses Thema derzeit das ist, das Ihren Benutzern in der veröffentlichten Umgebung angezeigt wird.

Beachten Sie, dass es einen Fall geben kann, wenn aktives Thema und veröffentlichtes Thema nicht identisch sind.

Wenn Sie ein Thema als aktiv festlegen, können Sie es im Editor sehen. Um das Thema jedoch für Ihre Benutzer sichtbar zu machen, müssen Sie es zuerst veröffentlichen.

So stellen Sie ein Thema als aktiv fest:

  1. Klicken Sie in das Menü Optionen
  2. Wählen Sie Als aktiv festlegen

  3. Wenn Sie das Thema noch nicht veröffentlichen möchten, klicken Sie auf Bestätigen
  4. Um das Thema auch zu veröffentlichen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie dann auf Bestätigen.

Themen bearbeiten

Sie können WalkMe-Themen bearbeiten und das Ergebnis als neues Thema speichern.

Um ein Thema zu bearbeiten, klicken Sie auf das Optionsmenü und wählen Sie Bearbeiten oder doppelklicken Sie auf das Thema.

Hier können Sie die Farben, Typografie und Schaltflächeneigenschaften des Themas ändern.

Colors (Farben)

  • Auf der Registerkarte Farben können Sie die Farbe verschiedener Designelemente ändern
  • Sie können sehen, was sich genau in der Vorschau auf der rechten Seite ändert
  • Wenn Sie Änderungen vornehmen, sehen Sie eine Animation in der Elementnavigationsleiste, die anzeigt, in welchem Element Sie diese Änderung sehen können

Typografie

  • Auf der Registerkarte Typografie können Sie den Schrifttyp und die Größe für alle Textelemente ändern
  • Sie können primäre und sekundäre Schriftart ändern
  • Sie können auswählen, welche der beiden Titel und Textarten erben sollen – primär oder sekundär

  • Sie können sehen, wo jedes der Textelemente derzeit verwendet wird
    Schon gewusst?

    Dies ist es, was wir im Allgemeinen empfehlen, aber Sie können diese Texttypen an anderen Orten verwenden. Zum Beispiel, um Ihre Launcher die Eigenschaften Titel (Groß) erben zu lassen. Dies kann im Editor eingestellt werden – siehe weitere Informationen unten.

Schriftarten

Wir unterstützen die folgenden Schriftarten:

  • Arial, Tahoma, Georgia, Courier, Proxima Nova, Poppins, Öffnen Ohne

Sie können auch:

  • Eine Website-Schriftart verwenden

  • Eine benutzerdefinierte Schriftart hochladen

Website-Schriftart verwenden

Die Schriftart der Website ist eine Schriftart, die auf der Website vorhanden ist, auf der Sie WalkMe abspielen. So verwenden Sie eine Website-Schriftart:

  1. Klicken Sie auf Schriftarten verwalten

  2. Klicken Sie auf Website-Schriftart verwenden

  3. Geben Sie dieser Schriftart einen Namen und klicken Sie auf Speichern

  4. Sie sehen es in der Liste der Schriftarten, die als „Schriftart Ihrer Website“ gekennzeichnet sind.

Anmerkung

  • Die Schriftart der Website wird nicht in Ihrer Konsole oder im Editor angezeigt. Sie sehen es nur, wenn Sie Inhalte abspielen.

  • Sie können Inhalte nur mit einer Website-Schriftart auf der Website wiedergeben, auf der diese bestimmte Schriftart vorhanden ist.

Schriftart hochladen

So laden Sie eine Schriftart hoch, die Sie verwenden möchten:

  1. Klicken Sie auf Schriftarten verwalten

  2. Geben Sie dieser Schriftart einen Namen

  3. Klicken Sie neben der Schriftvariante auf Schriftart hochladen

Note

  • Nur Admins können Schriftarten hochladen

  • Woff, Woff2, TTF und OTF werden unterstützt.

    • Verwenden Sie einen Schriftart-Konverter (z. B. CloudConvert), um Ihre Datei in ein unterstütztes Format zu konvertieren

  • Bitte laden Sie nur Schriftarten hoch, für die Sie eine gültige Lizenz besitzen

  • Sie können Varianten der Schriftart hochladen (Fett, Kursiv usw.). Wenn Sie keine Variante hochladen, spielen wir die reguläre Variante ab.

  • Schriftarten gibt es auf Kontoebene, nicht pro Thema. Sie können sie in allen Systemen verwenden.

Schaltflächen

  • Ändern Sie die Rahmenbreite und den Eckradius Ihrer Schaltflächen
  • Sie können wählen, einen farbigen Rand zu haben und die Dicke auf jeder der Seiten festlegen
  • Die Füll- und Textfarben werden automatisch vom Thema geerbt – Sie können sie von hier aus nicht ändern, aber Sie können die Farbe ändern, die die Schaltfläche in der Registerkarte Farbe erbt, und dies wirkt sich auf die Schaltfläche hier aus

  • Sekundäre Textschaltflächen haben standardmäßig keine Füllfarbe (sind transparent) (z. B. die Schaltfläche Zurück in diesem ShoutOut)

  • Zusätzliche Schaltflächen erben die meisten ihrer Eigenschaften vom Thema
  • Sie können nur die Farbe des Textes ändern

Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, können Sie das Thema als neu speichern.

Ihre Themen werden unter Meine benutzerdefinierten Themen angezeigt.

Im Gegensatz zu WalkMe-Themen können Ihre benutzerdefinierten Themen auch umbenannt, dupliziert und gelöscht werden.

Teilen von Themen

Wenn Sie die Berechtigung zum Bearbeiten & Teilen für Theming im Admin Center aktiviert haben, können Sie Themen mit mehreren Systemen verknüpfen, denen Sie zugewiesen sind. So verknüpfen Sie Ihr benutzerdefiniertes Thema mit anderen Systemen:

  • Klicken Sie auf das Optionsmenü
  • Wählen Sie Mit anderen Systemen verknüpfen aus (Sie sehen nur die Systeme, in denen Theming aktiviert ist)

Anmerkung

  • Nur Benutzer mit einer Bearbeiten-& Teilen-Berechtigung sehen diese Option.

  • Benutzer mit der Berechtigung zum Bearbeiten & Teilen können das Thema nur der Systeme bearbeiten und verlinken, denen sie zugewiesen sind.

  • Ein Thema kann nur mit den Systemen verknüpft sein, bei denen Theming aktiviert ist

Sie sehen eine Liste der Systeme, denen Sie zugewiesen sind. Sie sehen keine Systeme, denen Sie hier nicht zugewiesen sind, auch wenn Sie die Berechtigung zum Bearbeiten & Teilen haben.

Wählen Sie aus, welche Systeme mit diesem Thema verknüpft werden sollen. Durch das Verknüpfen des Themas wird dieses Thema in diesen Systemen erstellt. Wenn Sie die Verknüpfung eines Themas mit einem System aufheben, auf das Sie Zugriff haben, wird eine Kopie dieses Themas in diesem System erstellt (Stand zum Zeitpunkt der Trennung).

Nachdem Sie das Thema mit den ausgewählten Systemen verknüpft haben, können Sie neben dem Thema eine Anzeige sehen, wie viele Systeme mit diesem Thema verknüpft sind. Bewegen Sie den Mauszeiger darüber, um zu sehen, welche Systeme dies sind.

Klicken Sie auf Mehr lesen, um die gesamte Liste zu sehen. Benutzer ohne die Berechtigung zum Bearbeiten & Teilen sehen diese Anzeige auch.

Wenn Sie das Thema bearbeiten, das mit anderen Systemen verknüpft ist, werden Sie aufgefordert auszuwählen, in welchen Systemen die Änderungen widerspiegelt werden sollen.

Note

  • Wenn Sie ein geteiltes Thema bearbeiten, das von den Systemen verwendet wird, denen Sie nicht zugewiesen sind, werden die Verknüpfungen zwischen diesen Systemen automatisch aufgehoben, und die von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden nicht darauf angewendet.

  • Wenn Sie ein Thema bearbeiten, wird ein Popup angezeigt, in dem Sie gefragt werden, nach welchen Systemen die Änderungen übernommen werden sollen.

Wenn Sie ein Thema duplizieren, werden die mit diesem Thema verknüpften Systeme nicht mit dem Duplikat verknüpft.

Wenn Sie ein Thema löschen möchten, das mit mehreren Systemen verknüpft ist, müssen Sie zuerst die Verknüpfung der Systeme aufheben. Dieses Thema wird gelöscht, aber Duplikate werden in allen anderen verknüpften Systemen erstellt. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass keine Themen versehentlich aus verschiedenen Systemen gelöscht werden.

Mapping: Theme-Template-Beziehung

  • Alle Text- und Farbwerte (Titel 1, Körper 1, Primär, Sekundär usw.) funktionieren in verschiedenen Vorlagen unterschiedlich, auch innerhalb eines Themas
  • Zum Beispiel verwenden die hier angehängten Smart Walk-Thrus-Vorlagen dasselbe Thema
  • Wie Sie sehen können, sind die Beziehungen zwischen den Werten in verschiedenen Vorlagen unterschiedlich
  • Finden Sie die Zuordnung der Farben und des Textes in den angehängten Bildern

Smart Walk-Thru-Vorlagen

Launcher-Vorlagen

SmartTip-Vorlagen

Technische Hinweise

  • Nur Admin- und Content Manager-Rollen haben Bearbeitungs- und Veröffentlichungsberechtigungen. Alle anderen Rollen haben nur Berechtigungen, die Themen anzuzeigen
  • Das Widget-Menü wird noch nicht unterstützt
  • Nur das Pro-Menü und das Pro Light-Menü werden unterstützt
  • Nur kalifornische Ballons werden unterstützt – klassische Ballons werden nicht unterstützt
  • Nur dynamische Layout-Vorlagen im Visual Designer werden unterstützt
  • Die folgenden Schriftarten werden unterstützt:
    • Arial, Tahoma, Georgia, Courier, Proxima Nova, Poppins, Öffnen Ohne
  • Die Vorschau in der mehrsprachigen App funktioniert, spiegelt aber nicht die tatsächlichen Farben wider
  • Mobile Web wird nicht unterstützt.
  • Das Kopieren eines Kontos zwischen Theming- und Nicht-Theming-Systemen wird nicht unterstützt

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