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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

Menú de ayuda del editor y orientación paso a paso (enlaces permanentes)

Last Updated agosto 7, 2025

Breve descripción general

Dentro del editor, hemos creado un menú de ayuda y una variedad de guías paso a paso para ayudarte a aprender a crear contenido de WalkMe.

Un enlace permanente es un enlace que irá directamente al Editor de WalkMe e iniciará la orientación paso a paso dentro de la aplicación.

También puedes acceder a todas estas guías y otros recursos desde el menú de ayuda de WalkMe en tu editor.

Nota

Debes haber iniciado sesión en el editor para que se inicie la orientación.

Orientación paso a paso disponible

Revisa los procesos a continuación y haz clic en el enlace permanente para comenzar la orientación dentro de la aplicación:

Configuración del editor

Configuración del editor

Proceso Tema tratado Enlace permanente
Ver la orientación de WalkMe dentro de la aplicación Abre el menú de ayuda de WalkMe en el Editor. Haz clic aquí para abrir el menú de ayuda de WalkMe.
Configuración del Editor - Guía completa Mini menú secuencial que enumera todo el contenido de la configuración del Editor. Haz clic aquí para ver la guía completa de configuración de WalkMe Editor.
Instala la extensión del Editor Guía para instalar la extensión del Editor en una plataforma de usuario. Haz clic aquí para aprender a instalar la extensión del Editor en tu navegador.
Despliegue de WalkMe Guía para instalar el fragmento en la plataforma del usuario (o instrucciones para ponerse en contacto con AE si se utiliza una extensión). Haz clic aquí para desplegar la solución WalkMe en tu plataforma.
Configura usuarios únicos Guía para crear un UUID en una plataforma de usuario. Haz clic aquí para configurar un ID de usuario único en tu plataforma.
Gestión de usuarios Guía para añadir un nuevo usuario al Editor de WalkMe. Haz clic aquí para añadir un nuevo usuario de WalkMe.
Establece el seguimiento de análisis Muestra a los usuarios cómo activar el seguimiento de análisis en el Editor. Haz clic aquí para activar el seguimiento de análisis.
Añade un ID de usuario único Muestra a los usuarios cómo añadir su variable UUID a la configuración del Editor. Haz clic aquí para configurar tu ID de usuario único en el Editor de WalkMe.
Añade ID de WalkMe Muestra a los usuarios cómo utilizar WalkMe ID (si no utiliza una variable) como su UUID en la configuración del Editor. Haz clic aquí para utilizar WalkMe ID para identificar usuarios únicos.

SmartTips

SmartTips

Proceso Tema cubierto Enlace permanente
SmartTips: guía completa Mini menú secuencial que enumera todas las guías de SmartTips. Haz clic aquí para ver la guía completa para crear SmartTips.
Crea un SmartTip Guía para crear conjuntos de SmartTips y SmartTips individuales. Haz clic aquí para crear un SmartTip.

Smart Walk-Thrus

Smart Walk-Thrus

Proceso Tema cubierto Enlace permanente
Smart Walk-Thrus Smart Walk-Thrus - Guía completa Mini menú secuencial que enumera todas las guías de Smart Walk-Thru. Haz clic aquí para ver la guía completa para la creación de Smart Walk-Thrus.
Crear un Smart Walk-Thru Guía de conceptos básicos y mejores prácticas para crear un Smart Walk-Thru. Haz clic aquí para crear un Smart Walk-Thru.
Personalizar los pasos de Smart Walk-Thru Guía para personalizar la apariencia y el comportamiento de los pasos de globo. Haz clic aquí para personalizar la apariencia o el comportamiento de los pasos de globo de Smart Walk-Thru.
Añadir puntos de inicio Guía para añadir puntos de inicio a un Smart Walk-Thru. Haz clic aquí para crear puntos de inicio en tu Smart Walk-Thru.
Añadir objetivos Guía para añadir objetivos a un Smart Walk-Thru Haz clic aquí para añadir objetivos a tu Smart Walk-Thru.
Smart avanzado

Pasos de Walk-Thru

Pasos de Smart Walk-Thru: Guía completa Mini menú secuencial que enumera todas las guías para pasos SWT avanzados. Haz clic aquí para ver la guía completa para crear pasos avanzados de Smart Walk-Thru.
Añade pasos emergentes Tutorial automatizado sobre la creación de pasos emergentes y mejores prácticas. Haz clic aquí para ver un tutorial automatizado sobre la creación de pasos emergentes en tus Smart Walk-Thrus.
Conecta Smart Walk-Thrus Tutorial automatizado sobre la creación de pasos de Connect y mejores prácticas. Haz clic aquí para ver un tutorial automatizado sobre cómo crear pasos de Connect en tus Smart Walk-Thrus.
Añade acciones de página Tutorial automatizado sobre la creación de pasos de acción de páginas y prácticas recomendadas. Haz clic aquí para ver un tutorial automatizado sobre cómo crear pasos de acción de página en tus Smart Walk-Thrus.
Añade Esperar. Tutorial automatizado sobre la creación de pasos de espera y mejores prácticas. Haz clic aquí para ver un tutorial automatizado sobre cómo crear pasos de espera en tus Smart Walk-Thrus.
Añadir divisiones Tutorial automatizado sobre la creación de Splits y mejores prácticas. Haz clic aquí para ver un tutorial automatizado sobre la creación de Splits en Smart Walk-Thrus.
Añade manejo de errores Tutorial automatizado sobre la creación de bucles de manejo de errores y mejores prácticas. Haz clic aquí para ver un tutorial automatizado sobre la creación de bucles de manejo de errores en tus Smart Walk-Thrus.
Pasos automáticos Tutorial automatizado sobre la creación de pasos automáticos y prácticas recomendadas. Haz clic aquí para ver un tutorial automatizado sobre la creación de pasos automáticos en tus Smart Walk-Thrus.

Aplicaciones de optimización

Aplicaciones de optimización

Proceso Tema cubierto Enlace permanente
Aplicaciones de optimización - Guía completa Mini menú secuencial que enumera todas las guías de recursos, encuestas, lanzaderas y palabras clave. Haz clic aquí para ver la guía completa de las aplicaciones de optimización de WalkMe (Recursos, Encuestas, Lanzaderas y Palabras clave).
Tutorial de recursos Guía para crear un recurso y añadirlo al menú de WalkMe Haz clic aquí para añadir un recurso de vídeo o artículo al menú de WalkMe.
Tutorial de encuestas Guía para crear una encuesta Haz clic aquí para crear una encuesta de WalkMe.
Añade una encuesta a un Smart Walk-Thru. Guía para añadir una encuesta a un Smart Walk-Thru Haz clic aquí para conectar una encuesta a un Smart Walk-Thru.
Tutorial de Shuttles Guía para crear y utilizar Shuttles Haz clic aquí para crear un WalkMe Shuttle.
Añade palabras clave Guía para añadir palabras clave a Smart Walk-Thrus Haz clic aquí para añadir palabras clave para optimizar los resultados de búsqueda del contenido de WalkMe.
Crea un proceso de automatización Guía para crear un proceso de automatización Haz clic aquí para crear un proceso de automatización.

Publicar contenido

Publicar contenido

Proceso Tema cubierto Enlace permanente
Publicar contenido Guía para publicar contenido de WalkMe Haz clic aquí para publicar tu contenido de WalkMe.
Configuración de publicación Muestra a los usuarios cómo publicar contenido de WalkMe. Haz clic aquí para publicar la configuración de WalkMe Editor.

Menú de WalkMe

Menú de WalkMe

Proceso Tema cubierto Enlace permanente
Menú de WalkMe - Guía completa El menú muestra todas las guías disponibles para el menú de WalkMe. Haz clic aquí para ver la guía completa sobre el uso del menú de WalkMe.
Crea tareas de incorporación Guía para la creación de tareas de incorporación y mejores prácticas. Haz clic aquí para crear una tarea de incorporación.

Construcción avanzada

Construcción avanzada

Proceso Tema tratado Enlace permanente
Interacción Crea un lanzador Guía para la creación de un lanzador y mejores prácticas. Haz clic aquí para crear un Launcher.
Personaliza el lanzador Guía para personalizar la apariencia o posición de un Launcher. Haz clic aquí para personalizar la apariencia o la posición de un Launcher.
Añade reglas de reproducción automática a un Smart Walk-Thru. Guía para añadir reglas y prácticas recomendadas de Smart Walk-Thru AutoPlay. Haz clic aquí para añadir condiciones de AutoPlay a un Smart Walk-Thru.
Crea un ShoutOut guía para crear un ShoutOut Haz clic aquí para crear un ShoutOut.
Segmentación Segmentación - Guía completa Guía para crear segmentos y segmentar el contenido. Haz clic aquí para segmentar el contenido de WalkMe a usuarios específicos.

Aceleradores de soluciones

Aceleradores de soluciones

Aceleradores de soluciones Abre el menú del acelerador de soluciones Haz clic aquí para abrir el menú del acelerador de soluciones.
Galería de soluciones Descripción general de la galería de soluciones Haz clic aquí para ver la Galería de soluciones.

Insights

Insights

Insights: Guía completa Abre el menú de descripción general de Insights. Haz clic aquí para realizar un recorrido por Insights.
Configura eventos rastreados Guía a los usuarios a través del proceso de configuración de eventos rastreados. Haz clic aquí para configurar eventos rastreados.
Crea un embudo Guía a los usuarios a través del proceso de creación de un embudo. Haz clic aquí para crear un embudo.
Filtra los datos de Insights Guía a los usuarios a través del proceso de creación de un Filtro. Haz clic aquí para filtrar los datos de Insights.

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