Les URL dans Salesforce sont utilisées dans la segmentation et dans certaines conditions du Walk-Thru. Les URL sont une meilleure alternative à l'élément à l'écran car elles nécessitent moins de temps pour traiter la...
Vos solutions WalkMe pour Salesforce Lightning aident à remédier aux lacunes de migration et à la dégradation de la productivité qui surviennent à la suite d'une transition depuis Salesforce Classic.
Dans WalkMe pour Salesforce, vous pouvez utiliser les variables Salesforce pour segmenter les actifs WalkMe que vous construisez pour vous assurer que seul le contenu pertinent pour ce type d'utilisateur est visible.
Dans WalkMe pour Salesforce, vous pouvez utiliser les groupes Salesforce pour segmenter les éléments WalkMe. Cela vous donne un moyen supplémentaire de segmenter des éléments en plus des variables Salesforce par défaut disponibles.
Dans cet article, vous pouvez trouver une aide-mémoire des URL et des types de règles à utiliser pour certains des onglets principaux de Salesforce Lightning.
WalkMe est utilisé sur Service Cloud Console pour offrir une formation et une assistance simples et directes aux utilisateurs. Continuez à lire pour en savoir plus sur la création pour Service Cloud Console.
Les connecteurs WalkMe sont une fonctionnalité qui permet d'activer une communication de serveur à serveur sécurisée pour permettre à WalkMe d'être lu sur certains sites de Salesforce, par exemple Salesforce Lightning.
Pendant le processus d'installation de WalkMe, vous pouvez recevoir un message vous informant que vous installez une application qui ne provient pas de Salesforce.
Le contexte est une autre condition d'affichage qui peut être utilisée pour identifier quand un élément devrait apparaître.
Dans la version Summer '23 de Salesforce, il y a deux changements majeurs à surveiller et, dans certains cas, à agir : domaines améliorés et retraits de version d'API.
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