Aperçu rapide

Intégrez les connexions Webhooks avec WalkMe pour envoyer des données en temps réel aux systèmes externes tels que les CRM, les outils d'analyse ou les points de terminaison personnalisés. Suivez ces étapes pour connecter vos Webhooks.

Comment ça marche

Aperçu de la page des connexions aux Webhooks

La page Connexions Webhooks est un hub central pour l'affichage et la gestion de toutes vos connexions Webhooks configurées.

1. Tableau S3 des Webhooks

Le tableau des connexions Webhooks répertorie toutes les connexions configurées.

Colonnes du tableau :

1. ID de connexion : identifiant unique pour la connexion

2. Nom de la connexion : nom personnalisé donné à la connexion

3. Type de demande: La méthode HTTP utilisée pour envoyer les données (GET, POST, PUT, DELETE)

4. URL : le point final de destination qui reçoit la demande de Webhooks

2. Icônes de tableau

Gérer les colonnes

Supprimer ou ajouter des colonnes dans le tableau

1. Cliquez sur l'icône Gérer les colonnes

2. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez voir figurer dans le tableau

3. Cliquez sur Appliquer

Ajouter une nouvelle connexion

1. Cliquez sur le bouton + Ajouter une nouvelle connexion pour ajouter une nouvelle connexion Webhooks

Exporter les connexions

1. Cliquez sur l'icône Exporter les connexions pour télécharger un fichier csv ou xlsx contenant tous les détails des connexions configurées

Recherche

1. Utilisez la barre de recherche pour trouver rapidement les connexions spécifiques

Options des éléments

Actions disponibles :

1. Cliquez sur l'icône Modifier pour mettre à jour la connexion

2. Cliquez sur l'icône Supprimer pour supprimer la connexion

Comment configurer une connexion Webhooks

Vous pouvez ajouter une nouvelle connexion qu'il s'agisse de votre première connexion ou que vous l'ajoutiez à des connexions existantes

1. Choisissez comment commencer :

   1. Si c'est votre première connexion :

      1. Accédez à l'onglet Connexions disponibles

      2. Passez la souris sur la tuile Webhooks

      3. Cliquez sur Setup

   2. Si vous avez déjà des connexions :

      1. Accédez à l'onglet Connexions actives

      2. Passez la souris sur la tuile Webhooks

      3. Cliquez sur Gérer les connexions

      4. Un tableau s'ouvrira montrant toutes les connexions configurées pour cette intégration

      5. Cliquez sur Ajouter une nouvelle connexion

2. Vous serez dirigé vers la page Ajouter la connexion aux Webhooks

3. Sélectionnez la méthode HTTP utilisée pour envoyer les données dans le menu déroulant Type de demande :

   1. GET : Récupérer les données

   2. POST : Envoyez de nouvelles données

   3. PUT : Mettre à jour les données existantes

   4. DELETE : Supprimer les données

4. Saisissez l'URL de destination

   1. Il s'agit de l'URL complète du système externe ou du point de terminaison recevant la demande de webhook

   2. Par exemple : https://api.example.com/receive-webhook

5. Choisissez le type d'authentification requis par le système de destination :

   1. Aucune authentification : aucun en-tête d'authentification n'est envoyé

   2. Jeton de porteur : ajoute la chaîne de jeton du porteur <d'autorisation>

   3. Authentification de base (Basic Auth) : Utilisez la chaîne encodée en base64 au format nom d'utilisateur: mot de passe

   4. OAuth 2.0 (OAuth) : Utilisez les jetons d'accès obtenus à partir d'un flux d'autorisation

6. Facultatif : cliquez sur + Ajouter une propriété pour inclure jusqu'à cinq en-têtes personnalisés dans votre demande de webhook

   1. Détails de la configuration de l'en-tête :

      1. Chaque clé d'en-tête est sélectionnée dans un menu déroulant

      2. Les clés sélectionnées sont supprimées des menus déroulants restants pour éviter les doublons

      3. Les valeurs d'en-tête prennent en charge la complétion automatique et peuvent être modifiées manuellement

7. Cliquez sur Tester la connexion pour valider le fonctionnement de votre connexion

   1. Si le test est réussi, vous verrez un message de confirmation

   2. S'il y a un problème, vous obtiendrez un message d'erreur avec les étapes pour le corriger

8. Cliquez sur Enregistrer

Votre nouvelle connexion Webhooks sera désormais disponible lors de la configuration des intégrations de Data In ou de Data Out.