Amazon S3の送信統合

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概要

任意のサードパーティーのソフトウェアを接続し、追加レポート機能やセグメント化されたエンドユーザーエクスペリエンスを実現します。

S3への統合は、スケジュールに基づいてAmazon Simple Cloud Storage（S3）バケットにInsightsレポートをエクスポートできます。 そしてこれを使用してデータウェアハウスまたはBIツールに接続することで、システムをさらに分析するとともに、組織内の他の担当者がWalkMeエンゲージメントを見ることができるようになります。

ユースケース

• データウェアハウスまたはBIツールに接続して、システムをさらに分析する
• 組織内の他のステークホルダー向けにWalkMeエンゲージメントの可視性を高める

統合の作成

インテグレーションを作成する前に、以下が利用できることを確認してください。

• An Amazon S3バケット。 インテグレーションに特化したものを作成することを推奨します。
• エクスポートしたいすべての情報を表示するレポートがInsightsに存在すること。

ステップ1 - レポートを確認

統合とS3バケットへのエクスポートを設定する前に、レポートが利用可能であり必要な構造であることを確認してください。

1. Insightsにログインします
2. ［Insights Reports（Insightsレポート）］タブに移動します
3. レポートを見つけます
4. メールにエクスポートして、実際に必要なレポートであることを確認してください。そうでない場合はWalkMe担当者までお問い合わせください。

ステップ2 - 送信先バケットを作成

レポートをエクスポートする宛先のバケットを作成します。 パスに応じて異なるレポートを区別しながら、いくつかの統合とレポートエクスポートにバケットを使用できることに注目してください。

1. Insightsにログインします
2. ［Integration Center（統合センター）］に移動します（［Integration（統合）］タブ）
3. ［Amazon S3 Integrations（Amazon S3統合）］をクリックします
4. ［Destinations（送信先）］をクリックして、すべてのS3送信先を表示します。
5. ［+ New destination（+新しい送信先）］をクリックして、新しい送信先バケットを作成します
6. フォームに必要事項を入力します。
   • Destination Name（送信先名） - Insights統合センターで呼び出される際の送信先バケット名。 主に、異なる送信先バケットを識別するために使用されます。
   • Bucket name（バケット名） - Amazonコンソールで表示されるAmazon S3バケットの実際の名前。
   • Optional Path（オプションのパス） - エクスポートされたレポートファイルを配置するパス。 空のままにすると、ファイルはバケットのルートに配置されます。
   • Access Key and Security Key（アクセスキーとセキュリティキー） - WalkMeがバケットにアクセスし、そこへファイルを配置するのに利用する認証情報。
   • Region（リージョン） - Amazon S3バケットのリージョン。
7. Save the destination（送信先を保存）- 次にWalkMeは、挿入されたAmazon S3バケットを検索して、パラメーターの1つが間違っておりバケットが見つからない場合はエラーを表示します。

ステップ3 - 統合を作成

ステップ2で作成されたAmazon S3送信先バケットへのレポートのエクスポートを設定します。

1. Insightsにログインします
2. ［Integration Center（統合センター）］に移動します（［Integration（統合）］タブ）
3. ［Amazon S3 Integrations（Amazon S3統合）］をクリックします（「ステップ2 - 送信先バケットの作成」の操作から続ける場合は、［back to the Integrations list（統合リストに戻る）］をクリックします）
4. ［+ New Integration（+新しい統合）］をクリックします
5. フォームに必要事項を入力します。
   • ウィザードステップ1：エクスポートするレポートを定義
     1. リストからレポートを選択します。 カスタムレポートを含む利用可能なすべてのレポートのリストが表示されます。
     2. レポートを取得するWalkMe環境を選択します。 利用可能なすべてのWalkMe環境のリストが表示されます。
     3. 日付範囲を選択します。 エクスポートの各実行でレポートをクエリする期間を定義します。
     4. ［Export Frequency（エクスポート頻度）］を選択して、正しいタイムゾーンを選択してください。

• • • • Daily（毎日）：毎日、選択した指定時刻にレポートを含むメールが送信されます。
      • Wekly（毎週）：毎週、選択した指定の曜日と時刻にメールが送信されます。
      • Monthly（毎月）：毎月、選択した日にちと時刻にメールが送信されます。

1. • ウィザードステップ2：送信先を選択
     • ステップ2で定義された送信先を選択します。
2. ［Save（保存）］をクリックします。

ステップ4 - エクスポートされたファイルを使用します

設定された頻度に応じて、ステップ3で定義されたレポートはステップ2で定義されたバケット内のパス（またはルート）にエクスポートされます。

定義されたパスに応じて、任意のBIツールまたはDataWhouenceコネクターを設定できます。

バケットにエクスポートを即座に実行するには、設定時間を待つだけでなく、統合メニューから［Run Now（今すぐ実行）］をクリックできます。