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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

製品アップデート:2016年4月

Last Updated 5月 18, 2023

4月16日にリリースされるWalkMeは、エクスペリエンスを向上させるためのアップデートを提供します。

製品アップデートを使用する方法

  • リリースノートでは、新規および更新されたWalkMe機能の簡潔で高レベルの説明が提供されています。

新しい更新プログラムはどのように利用可能になりますか?

新しい更新は4月26日に利用可能になります(更新:5月1日)。 更新がリリースされると、エディタにログインすると、ソフトウェアのアップグレードを求められます。 現在のお使いの実装は、再度パブリッシュするまでアップデートの影響を受けません。 ローカルサーバーでWalkMeを実行しているお客様については、カスタマーソリューションマネージャーにお問い合わせください。または、これらの新機能にアクセスする方法についてsuccess@walkme.comまでメールでお問い合わせください。

機能の更新

スマートチップ

ウェブサイト上のエレメントが分かりにくいため、ユーザーにガイダンスを提供したり、データを正しく入力するのに役立ちます

スマートチップには3つのタイプがあります:

  • ガイダンススマートチップを作成し、画面または入力フィールドのエレメントに関する追加情報を提供します。
    • 画像アイコンを使用してガイダンスヒントを追加するか、選択したエレメントに配置します
  • 検証スマートチップを作成し、ユーザーがフィールドに有効なコンテンツを追加するかどうかをチェックします
    • プリセット検証ルールを使用するか、カスタムルールを作成します
    • プリセット検証ルール:
      • 必須(空のフィールド)
      • 有効な番号
      • 有効な日付
      • 有効な時刻
      • 有効な米国の電話番号
      • 有効なメールアドレス
      • 有効ウェブアドレス
    • 検証ルールは、ユーザーがクリックまたはフィールド外をタブするとチェックされます
      • 画像アイコンまたは選択したフィールドに検証メッセージを追加します
      • 入力が検証ルールをパスするときに確認メッセージを追加します
  • 両方:選択したフィールドでガイダンスと検証を提供します
    • 画像アイコンにガイダンススマートチップを表示
    • 選択したエレメントに検証スマートチップを表示
  • スマートチップはセットに追加されるため、複数のスマートチップを特定のページに簡単に追加できます
  • エディタ下部の管理バーにあるカスタマイズメニューのアイコンとツールチップをカスタマイズします。

注:スマートチップはウォークスルーと同時に使用できます

desktopフォームの確認

フォームのエラーを減らし、Check My Form(マイフォームのチェック)を使用してデータの品質を向上させます

  1. シンプルな[Check My Form(マイフォームのチェック)]ボタンを使用して、無効または情報が不足しているユーザーフィールドを表示します
  2. 複数回更新する必要があるフォームまたはレコード、または完全に入力されていないフォームでは、「Check My Form(マイフォームのチェック)」を使用します
  3. マイフォームは、検証スマートチップのセットを開始するランチャーです。 Check My Form(マイフォームのチェック)を作成するには:
    1. ランチャーを作成し、フォームの上部に配置します
    2. 「Check My Form(マイフォームのチェック)」というテキストを使用してカスタムランチャーイメージを作成します
    3. アクションドロップダウンから、複数のスマートチップ検証を再生を選択します
    4. ドロップダウンメニューから検証スマートチップのセットを選択します

新しいランチャーアイコン

  • 新しくデザインされたランチャーアイコン
    • 新しい画像アイコンは、以前のランチャーギャラリーイメージを置き換えます
  • 新しいタブ
    • ギャラリー – あらかじめ用意された画像アイコンから選択します
    • マイギャラリー - 独自の画像アイコンへのリンク
    • カスタマイズ – カスタマイズツールを使用して画像アイコンを作成します

注:古いギャラリーの既存のランチャーアイコンは引き続き機能し、マイギャラリータブに追加されています

新しい検証演算子

  • 新しいルールエンジン演算子では、有効なデータをチェックできます
  • ルールエンジンでスクリーンエレメント、選択したエレメント、およびjQueryタイプを使用すると、新しい検証演算子が表示されます
  • 各演算子で有効または無効を選択します
  • 新しい検証演算子:
    • 番号
    • Date(日付)
    • 時間
    • 米国の電話番号
    • メールアドレス
    • ウェブアドレス

TeachMe

新しいインタラクティブラーニングセンターでは、WalkMeエクスペリエンスを学習モジュールと完全なコースにパッケージ化できます。

  • ウォークスルーとリソースの記事と動画を含む複数のコースを作成します
  • 個々のユーザーのコースの進行状況と完了を追跡します
  • 最も関連性の高いコースをユーザーが受講できるようにして、リテンションを向上させます
  • 他の学習センターとは異なり、ユーザーはアプリケーション内に留まり、実際にそれを使用し、重要なプロセスを完了することで学習します
  • モジュールを使用してコース管理理します
  • ユーザー写真でTeachMeエクスペリエンスをカスタマイズします
  • 時間の経過とともに、コースを簡単に追加します

複数のウォークスルーステップをコピーして貼り付けます

複数のウォークスルーステップは、コピーして別のウォークスルーに貼り付けるか、削除できます。

  • Altキーを押しながら特定のステップを選択/選択解除します
  • Shiftキーを押し、ウォークスルーで複数の連続するステップを選択します
  • 選択すると、オプションはウォークスルーの上部に表示されます。選択したステップをコピーまたは削除します
  • 選択したステップを貼り付けるには、別のウォークスルーに切り替わり、ウォークスルーの上部にある貼り付けオプションをクリックします。任意のステップの鉛筆アイコンの上にマウスを置き、ペーストアフターオプションを選択することで、ウォークスルーの中央に貼り付けることもできます。

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