コンソールのWebhooks（リアルタイム）統合

概要

コンソールのData Integration Centerを使用し、WalkMeイベントデータをWebhooksで外部システムにリアルタイムで送信します。 トリガーされると、データを使用して、チームにアラートを発信したり、情報の同期、CRM、分析プラットフォーム、メッセージングアプリなどのツールでワークフローを起動したりできます。 この統合は、HTTPリクエストを受信できるシステムをサポートし、WalkMeを技術スタックの残りの部分と簡単に接続できます。

使用方法

Incomingインテグレーションの設定方法

1. コンソールの「データ統合」ページに移動します。

2. 右上隅の「統合を作成」をクリックしてください。

3. 統合タイプを選択するオプションが提示されたモーダルが開きます。

4. Webhooksタイルをクリックします。

5. ドロップダウンメニューの「接続タイプ」から「エンドユーザー」を選択します。

6. 「続行」をクリックして、設定に進みます。

7. 「受信Webhooks統合を作成」ページに移動します。このページには、3つのステップが含まれます：

   1. 宛先＆名前

   2. イベントを選択してください。

   3. イベントプロパティ

宛先＆名前

1. データ統合リストに、この統合を識別するのに役立つ名前を入力してください。

2. Webhooks接続を選択します。 既存の接続を使用するか、新しい接続を作成できます：

   1. 既存の接続を使用する：

      1. ドロップダウンから、事前設定されたWebhooks接続を選択してください。

   2. 接続ドロップダウンから「接続を追加」を選択してください。

      1. 新しいタブが開き、接続追加ページが表示されます。

      2. プロンプトに従って、設定を完了してください。

      3. このページに戻り、ドロップダウンから接続を選択してください。

         詳細：接続ページ

3. [次へ]をクリックします。

イベントを選択してください。

1. イベントが追跡されるWalkMeシステムを選択してください。

   1. 例：Salesforce

2. Webhooksをアクティブにするユーザーによってトリガーされるイベントを選択してください。

   1. 例：ランチャーがクリックされました。

3. オプション：1つ以上の条件を追加して、データを絞り込みます：

   1. フィールドを設定する

      1. 例：コースタイトル

   2. 論理ルールを適用する

      1. 例：「Teach Me」に相当します。

   3. AND / ORを使用して、複数のフィルターを組み合わせます。

4. [次へ]をクリックします。

Event Properties（イベントプロパティ）

1. 送信するプロパティ：

   1. WalkMeは、イベント関連のすべてのプロパティを自動的に選択します。

   2. 送信しないフィールドのチェックを外してください。

   3. 「編集」アイコンを使用して、受信システムで認識しやすくするために、フィールドの名前を変更してください。

4. ［Save（保存）］をクリックします