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Work flows better with WalkMe
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モバイルワークステーションパーマリンク(SDK)経由で自家製アプリのアクションを起動する

概要

ワークステーションモバイルアプリが、ウェブアプリケーションと一緒に自家製アプリでコンテンツを開いて再生できるモバイルパーマリンク(SDK)をサポートするようになりました。 ユーザーは、モバイルエディタを使用してコンテンツ(SWT、シャウトアウトなど)を作成した後、通常のエディタ(ウェブアプリケーションへのシャトルと同じ)を使用してワークステーションシステム上のシャトルとタスクを作成できます。

この記事では、モバイルワークステーションからリンクをトリガーして、エンドユーザーが自家製アプリ内で特定のアクションを起動する方法について説明します。

ユースケース

  • ワークフローの効率化:集中型のワークスペースとしてモバイルワークステーションアプリに依存している組織の場合、SDKパーマリンクはワークフロープロセスを効率化し、ユーザーが異なるプラットフォーム間で切り替える必要性を減らします

  • ユーザーオンボーディング:モバイルワークステーションアプリから自家製アプリにパーマリンクをトリガーする機能により、コンテキストのガイダンスとサポートを使用して、オンボーディングプロセスで新しいユーザーを案内できます

知って使う

WalkMeコンテンツが、自家製アプリケーションとの互換性を持つようになり、モバイルワークステーションアプリでサポートされる自家製アプリケーションで再生できるようになりました。 SDKエディタを使用すると、ユーザーは、SWTやシャウトアウトなどのWalkMeコンテンツを生成し、通常のエディタを使用してワークステーションシステムでシャトルとタスクを作成できます。

唯一の違いは、自家製アプリケーションにパーマリンクを開くことです。 WalkMeコンテンツにモバイルパーマリンクを追加するには、以下の手順に従います。

  1. WalkMeエディタでシャトルまたはタスクを作成するのと同じプロセスに従います

  2. [宛先URL] フィールドに、モバイルパーマリンクを入力します

モバイルパーマリンクを構成する方法

アプリがWalkMe Mobileのパーマリンクをサポートするように設定されると、パーマリンクを作成できるようになります。 モバイルパーマリンクの例を次に示します。

  • :com.walkme.eb6b70b9-7568-4051-8065-b8bd8be96c87://1.0/trigger_campaign/permalinkShoutOutExample

独自のモバイルパーマリンクを構成する方法について詳しくは、こちらの記事をご覧ください。

制限

  • 自家製アプリケーションへのパーマリンクのみをサポートしています

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