管理センターの契約

Last Updated 1月 10, 2025

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概要

WalkMe管理センターの契約タブでは、WalkMe管理者が、アカウントのすべての既存の権利（契約）を監督できます。

このタブでは、関連システムや契約ごとの割り当てシステムの数，契約の有効期限、契約がプランの制限を超えた場合の表示を含む、すべての契約を表示するユーザーフレンドリーな表にアクセスできます。

ご利用方法

契約の表示

1. https://admin.walkme.comで管理センターを開きます

2. [Contracts（契約）]タブに移動します。
   

3. プライマリ契約テーブルには、4つの列があります：

   • サブスクリプションサービス：Salesforceの「オーダーフォーム」から抽出した契約名と、その下にある対応する契約のSFDC ID

   • 割り当て済み/購入済みアプリ：契約の定義の下で割り当てられる対象となるシステム全体のうち、契約に現在割り当てられているシステムの数を示します

   • 有効期限：契約が終了する予定の日付

   • ステータス：契約の現在の状態、2つの考えられる状態：

     • 有効：契約が運用中であることを示す

     • 失効：契約が有効期限に達したことを示す

担当システムを参照

契約行をクリックして、その契約に現在割り当てられているすべてのシステムのリストを展開します。 これらのシステムは、Salesforceから供給されます。

契約に関連する現在のシステム数が契約によって定義された制限を超えた場合、アラートはページの上部に表示され、1つ以上の契約が制限に達したことを示します。 このシナリオでは、管理者は、WalkMeの代表者に連絡して、問題に対処できます。

システム数は、問題のある契約を色でハイライトし、明確に表示します。

システムを契約に接続する

1. [Contracts（契約）]タブに移動します。
2. トップメニューで[Unmapped Systems（マッピングされていないシステム）]タブをクリックします
3. 契約に割り当てたいアカウントから、関連するシステムを選択します
   
   このリストに表示されるのは商用システムのみです（トライアルシステムは含まれません）
4. 契約に接続リンクをクリックします
5. [Connect System to Contract（システムと契約を結ぶ）]ポップアップで、アカウントで利用可能な契約のリストから希望の契約を選択します。
6. [Connect（接続）]をクリックします。

契約からシステムを切断する

契約からシステムを切断するには、システムの横にある赤いアイコンをクリックします。