管理センターの契約

Last Updated 11月 19, 2024

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概要

管理センターの新しい契約タブでは、WalkMe管理者は、アカウントのすべての既存のエンティティメント（契約）を監督できます。

契約ごとに割り当てられたシステム数、契約の有効期限、契約がプランの制限を超えた場合の表示を含む、すべての契約を表示するユーザーフレンドリーなテーブルにアクセスします。

ご利用方法

契約を表示します

1. https://admin.walkme.comに移動します

2. 契約タブをクリックします
   

3. プライマリ契約テーブルには、4つの列があります：

   • 購読サービス：Salesforceの「注文フォーム」から供給された契約名を表示します。 名前の下に、対応する契約のSFDC IDがあり、Salesforceからも抽出されます。

   • マップ/購入したアプリ：契約の定義の下で割り当てられる対象となるシステム全体のうち、契約に現在割り当てられているシステムの数を示します

   • 有効期限：契約が期限切れに設定されている日付を示します

   • ステータス：2つの可能なステータスを持つ契約の現在の状態を反映します：「アクティブ」は契約が継続していることを示し、「期限切れ」は有効期限に達したことを示します。

割り当てられたシステムを参照してください

契約行をクリックして、その契約に現在割り当てられているすべてのシステムのリストを展開します。 これらのシステムは、Salesforceから供給されます。

契約に関連する現在のシステム数が契約によって定義された制限を超えた場合、アラートはページの上部に表示され、1つ以上の契約が制限に達したことを示します。 このシナリオでは、管理者は、WalkMeの代表者に連絡して、問題に対処できます。

システム数は、問題のある契約を色でハイライトし、明確に表示します。

契約をシステムに接続する

1. 契約タブに移動します
2. トップメニューで[Unmapped Systems（マッピングされていないシステム）]タブをクリックします
3. 契約に割り当てたいアカウントから、関連するシステムを選択します
   
   このリストには商用システムのみが表示されます（トライアルシステムは含まれません）
4. 契約に接続リンクをクリックします
5. [システムと契約に接続]ポップアップで、アカウントで利用可能な契約リストから希望の契約を選択します
6. [Connect

   

   （接続）]をクリックします