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WalkMe Help Center
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管理者は、AI設定、ログイン設定、セキュリティ設定、インサイト設定を簡単に構成できます。 これにより、WalkMe環境の多くの側面を完全に制御でき、ユーザーにシームレスなエクスペリエンスを提供します。
コンソールでセキュリティ設定にアクセスするには:
セキュリティ設定を使用すると、WalkMeアカウントのさまざまなセキュリティ側面を設定できます。 各タブには、アカウントセキュリティの特定の機能を有効にするために、さらにネストされた機能が用意されています。 
[AI設定]タブでは、すべてのAI機能を一元管理できるため、管理者はシステムやアカウント全体のAI機能と利用状況をより効率的に管理・制御できます。
セキュリティ設定の変更は、ユーザーのアクセスに即座に影響を与える可能性があります。
シングルサインオンを有効にする前に、IDプロバイダーが正しく設定されていることを確認し、アカウントのロックアウトを回避します。
多要素認証は、標準のパスワード方法でログインするユーザーにのみ影響します。
これらの設定を変更するには、管理センターの管理者権限が必要です。
高度なインテグレーションについては、IDP統合の記事を参照してください。
シングルサインオン(SSO)を設定し、組織のIDプロバイダーを通じて認証することで、WalkMeユーザーのログインプロセスを保護します。 これにより、厳格なセキュリティ基準を維持しながら、アクセスを合理化します。
多要素検証で保護を強化します。 この設定は、パスワードでログインするユーザーにのみ適用されます。アクセスするには、2つ以上の検証要素を提供する必要があります。
ソーシャルログインでは、ユーザーは既存のソーシャルメディアの認証情報を使用してWalkMeにログインできます。 これにより、エンタープライズSSOを必要としないユーザーに、より迅速で便利なログイン体験が提供されます。
特定の期間の非アクティブ後にWalkMeアプリケーションから自動ログアウトを設定します。 セッションタイムアウトを設定すると、無人デバイスからの不正アクセスを防止できます。
WalkMe Accessを使用すると、アカウント管理者は、WalkMe従業員がアカウントでユーザーになりすます能力を制御できます。
WalkMeインサイトに組み込まれた会話AIチャットツール。 接続されたシステムからのデータを分析し、平易な言語で回答を表示します。