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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
IDプロバイダー（IDP）は、デジタルIDを保存し、管理するサービスです。 WalkMeと統合されると、IDPがユーザー識別に関する唯一のソースになります。そのため、各システムに対して一意のユーザーIDを個別に定義する必要がなくなります。
IDPインテグレーションでは、以下のことができます。
新しいシステムでは、IDP統合はユーザー識別のための推奨されるアプローチです。
コンソールでIDP統合にアクセスするには：
WalkMe IDP統合は、3つの認証プロトコルをサポートします：
OAuth 2.0とOpenID Connectは、以下のベンダーがサポートされています：
IDP統合を設定する前に、IDプロバイダーとWalkMe間の接続ポイントとして機能するIDPアプリケーションを作成する必要があります。 サポートされているすべてのベンダーの設定手順は、設定画面で直接利用できます。
追加要件：
SSOの強制は、ページの読み込み時にユーザーのIDPトークンが認識されない場合の動作を制御します。
IDP認証は、WalkMeコンテンツが読み込まれる前に行われる必要があります。 トークンが認識されない場合、ユーザーはIDPログインページにリダイレクトされます。 IDPが利用できない場合、認証が失敗した場合、認証情報が無効な場合、ユーザーがIDPアプリに割り当てられていない場合、SSOの実施は1時間無効になり、ユーザー識別子は自動的にWalkMe IDにフォールバックします。そうしない場合、設定に応じてWalkMeは読み込まれません。 1時間後、トークンがまだ認識されない場合、ユーザーは再びIDPログインページにリダイレクトされます。
ページの読み込み時にIDP認証が試行されますが、アクティブなトークンが存在しない場合、ユーザーはリダイレクトされません。 ユーザー識別子は自動的にWalkMe IDにフォールバックします。そうしない場合、設定によってはWalkMeが読み込まれません。
IDPインテグレーションのセットアップと管理については、IDPインテグレーション：スタートガイドを参照してください。
システムをIDPに割り当てた後、それらのシステムのUUID設定は自動的にIDPに設定され、パブリッシュされるため、さらなるアクションは不要です。 UUIDを変更する唯一の方法は、IDPベンダーからシステムの割り当てを解除することです。 変更を有効化するには、設定の公開を通じてシステムを最新のWalkMeバージョンに更新する必要があります。 エンタープライズアカウントの場合は、公開時にWalkMeを最新バージョンに更新を選択します。
ユーザー識別子を変更すると、WalkMeがユーザーを認識する方法に影響します。 各ユーザーは、新しいUUID値に関連付けられた新規のユーザーとして扱われます。 これにより、自動再生ルールがリセットされ、完了したオンボーディングタスクが未完了と表示される可能性があります。
文字列と番号の日付型は、インサイトのフィルタリングやエディターのセグメンテーションではサポートされていません。
Mobile Webは、IDPの設定が完了した後に自動的に有効化されます。 IDPまたはOneIDがすでに有効化された後にMobile Webを追加した場合、IDPを無効化して再有効化し、Mobile Webサポートを有効化します。
ユーザー向けWalkMe IDPアプリケーションに2FAを設定しないでください。 IDP統合が提供するように設計されているシームレスなログインフローを中断する追加の認証ステップが導入されます。
Safariブラウザの拡張機能はサポートされていません。
セットアップ後、インサイトおよびエディターのユーザー属性>IDPで、インポートされたIDP属性をコンテンツのセグメンテーションに使用し、設定されたデータフィールドタイプに基づくフィルター条件として使用します。
IDPインテグレーションは、コンテンツをプレビューするために必要ではありません。IDPのセットアップが完了していなくても、ステップとWalkThrusはプレビューで再生されます。 セグメンテーションや自動再生条件など、IDPユーザー属性を参照するルールやコンテンツは、プレビューでは信頼性の高い評価を得られない場合があり、IDPが完全に設定されている場合でも、ユーザー属性はN/Aと表示される場合があります。 プレビューでこれらのルールをテストするには、管理センターでプレビュー用IDPを有効にします。 その場合でも、公開後に最終的な動作を確認してください。一部のルールは、コンテンツがライブになった後にのみ期待どおりに動作するからです。