AI設定

概要

AI設定タブは、すべてのAI機能を1か所に集約し、管理者がシステムやアカウント全体にわたってAI機能やその使用状況をより適切に管理・制御できるようにします。

アクセス

使用方法

［AI設定］タブでは、すべてのAI機能を一元管理できるため、管理者はシステムやアカウント全体のAI機能と利用状況をより効率的に管理・制御できます。

これらのAI機能をアクティブにする前に、お客様はまずWalkMeのAI利用規約に同意する必要があります。

有効化されると、管理はWalkMe AI機能を有効または無効にできます。

WalkMe Contextual AI

WalkMeアカウント全体でコンテキストに応じたAIアシスタントの利用可能性を設定します。この機能を有効にすると、ピン留め、プロアクティブ、オンデマンドAIパッケージが有効化され、自動化されたシステムインテリジェンスを使用してユーザーの意図を検出し、次への最適なアクションを提案し、全体的な生産性とコンプライアンスを向上させます。

About Contextual AI Assistance

AIオーサリング

AIオーサリングでは、手動で構築するのではなく、平易な言語で何をしたいかを説明することで、WalkMeコンテンツを作成および変更できます。

このトグルをオンにすると、アカウント/システムでこれらの機能を有効にします。詳細はこちらです。

AIインサイト

AIインサイトは、WalkMeインサイトに組み込まれた会話型AIチャットツールです。接続されたWalkMeシステムからのデータを分析し、平易な言語で回答を表示します

このトグルをオンにすると、アカウント/システムでこれらの機能を有効にします。詳細はこちらです。

AIチャットのエクスポート

AIチャットのエクスポートトグルを使用すると、ユーザーはAIナレッジソースに関連するインタラクションからAIチャットの入力や応答を収集できます。このトグルは、以前はAI センターにありました。

トグルをオンにすると、AI センターでアクセスできるようになります。

Security Settings

IP許可リスト

管理者は、アップロードされたAIナレッジソースにアクセスできるエンドユーザーを制御できます
公開アクセスをオフにしているAIナレッジソースへのアクセスを制御します。許可されたIPからのリクエストのみがこれらのソースに到達できます
これはアカウントレベルの設定であり、AIナレッジソースの管理方法と一貫してアカウント全体に適用され、セルフサービス用に既存のバックエンド機能を公開します。IP制限の実際の仕組みは変更されません

フィールドにIPアドレスを追加すると、設定された各IPがフィールドに個々のタグとして表示されます
変更を破棄または「保存＆公開」を選択します

技術的なノート

システムレベルのAIは、アカウントレベルのAIが有効になっている場合にのみ利用できます
AIチャットは、Proメニューでのみサポートされ、レガシーWalkMeメニューではサポートされていません
AIインサイトとAIオーサリングは、カスタムLLMをサポートしていません

サポートされているデータセンター

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