Paramètres de l’IA

Last Updated octobre 20, 2026

Aperçu rapide

L'onglet Paramètres de l'IA met toutes les capacités de l'IA en un seul endroit, offrant aux administrateurs une gestion et un contrôle améliorés de leurs fonctionnalités d'IA et de leur utilisation dans les systèmes et les comptes.

Accès

Pour accéder aux Paramètres de l'IA dans la console :

  1. Ouvrez la console WalkMe
  2. Accédez à la catégorie Admin
  3. Sélectionnez Sécurité et audit
  4. Sélectionnez Paramètres de sécurité
  5. Accédez à Paramètres de l'IA

Comment ça marche

Déployez votre WalkMe AI en suivant les étapes d'activation dans l'ordre à partir du guide Premiers pas

Getting Started with WalkMe Contextual AI

Les clients doivent d'abord accepter les conditions générales de l'IA de WalkMe avant que vous puissiez activer les boutons pour activer ou désactiver les capacités d'IA.

Remarque

Pour les clients SAP, les termes d'IA spécifiés sont inclus dans votre contrat, aucune acceptation séparée n'est donc nécessaire. Pour des questions sur le fait que votre organisation a accepté ou sur les prochaines étapes pour terminer le processus, veuillez contacter votre équipe de compte.

IA WalkMe

Configurez la disponibilité de l'assistance contextuelle d'IA dans votre compte WalkMe. L'activation de cette fonctionnalité permet aux packages d'IA épinglés, proactifs et à la demande d'utiliser l'intelligence système automatisée pour détecter l'intention de l'utilisateur, suggérer les meilleures actions suivantes et améliorer la productivité globale et la conformité.

Cela doit être activé au niveau du compte d'abord, puis pour les systèmes sélectionnés.

  • Activez WalkMe AI pour rendre ces fonctionnalités disponibles pour votre compte et vos systèmes

About Contextual AI Assistance

Création par IA

La Création par IA vous permet de créer et de modifier le contenu WalkMe en décrivant ce que vous souhaitez dans un langage simple, au lieu de le construire manuellement.

Cela doit être activé au niveau du compte d'abord, puis pour les systèmes sélectionnés.

  • Activez AI Authoring pour rendre ces fonctionnalités disponibles pour votre compte et vos systèmes

AI Authoring

AI Insights

AI Insights est un outil de chat IA conversationnel intégré dans WalkMe Insights. Il analyse les données de vos systèmes WalkMe connectés et fait apparaître les réponses dans un langage clair

AI Insights peut être activé au niveau du compte uniquement .

  • Activez AI Insights pour activer ces fonctionnalités pour votre compte

AI Insights

Exporter le chat IA

Le bouton Exporter le chat IA permet aux utilisateurs de collecter les entrées et les réponses du chat IA à partir des interactions liées aux sources de connaissances de l'IA. Ce bouton était précédemment dans le Centre d'IA.

  • Activez Exporter le Chat IA pour qu'il devienne ensuite accessible dans le Centre d'IA

 

Security Settings

Liste d'autorisation IP

Cette option est destinée aux comptes soumis à des réglementations de confidentialité strictes qui souhaitent contrôler l'accès des utilisateurs finaux à leurs sources de connaissances IA.
Si vous souhaitez que toutes vos sources de connaissances soient disponibles publiquement, vous n'avez pas besoin de saisir d'adresses IP.

  1. Ajoutez des adresses IP au champ, chaque IP configurée apparaît sous forme de balise individuelle dans le champ
  2. Choisissez Ignorer les modifications ou Enregistrer et publier
Remarque

Lorsque l'accès public est activé, toute adresse IP peut accéder aux sources de connaissances téléchargées : la liste de restriction IP est ignorée. En savoir plus

Notes techniques

  • L'IA au niveau du système est disponible uniquement tant que l'IA au niveau du compte est activée
  • Le Chat IA est pris en charge uniquement avec le menu Pro, il n'est pas pris en charge avec l'ancien WalkMe Menu
  • AI Insights et AI Authoring ne prennent pas en charge le LLM personnalisé

Cet article a-t-il été utile?

Merci pour votre avis!

Be part of something bigger.

Engage with peers, ask questions, share ideas

Ask the Community
×
×