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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Los administradores pueden configurar fácilmente los Ajustes de IA, los Ajustes de inicio de sesión, los Ajustes de seguridad y los Ajustes de Insights. Esto brinda un control completo sobre muchos aspectos del entorno de WalkMe que proporciona una experiencia perfecta para tus usuarios.
Para acceder a la Configuración de seguridad en la consola:
Ajustes de seguridad permite la configuración de varios aspectos de seguridad para tu Cuenta de WalkMe. Cada pestaña tiene funciones adicionales anidadas debajo de ellas para activar funciones específicas de la seguridad de tu cuenta. 
La pestaña Ajustes de IA pone todas las capacidades de IA en un solo lugar, lo que brinda a los administradores una gestión y un control mejorados sobre sus funciones de IA y su uso en sistemas y cuentas.
Los cambios en las configuraciones de seguridad pueden afectar el acceso de usuario de inmediato
Antes de activar el inicio de sesión único, asegúrate de que tu proveedor de identidad esté configurado correctamente para evitar el bloqueo de cuentas
La verificación multifactor solo afecta a los usuarios que inician sesión a través del método de contraseña estándar
Se requieren permisos administrativos en el Centro de administración para modificar esta configuración
Para integraciones avanzadas, consulta el artículo Integraciones de IDP.
Configura el inicio de sesión único (SSO) para proteger el proceso de inicio de sesión de los usuarios de WalkMe autenticando a través del proveedor de identidad de tu organización. Esto agiliza el acceso mientras se mantienen estrictos estándares de seguridad.
Añade una capa adicional de protección con la verificación multifactor. Esta configuración es aplicable solo a los usuarios que inician sesión con una contraseña y requiere que proporcionen dos o más factores de verificación para obtener acceso.
El inicio de sesión social permite a los usuarios iniciar sesión en WalkMe utilizando sus credenciales de redes sociales existentes. Esto proporciona una experiencia de inicio de sesión más rápida y conveniente para los usuarios que no requieren SSO empresarial.
Configura un cierre de sesión automático de las aplicaciones de WalkMe después de un período específico de inactividad. Establecer un tiempo de espera de sesión ayuda a evitar el acceso no autorizado de dispositivos sin supervisión.
Acceso a WalkMe permite a los administradores de cuentas controlar la capacidad de los empleados de WalkMe para suplantar a los usuarios en la cuenta.
Una herramienta de chat de IA conversacional integrada en WalkMe Insights. Analiza los datos de tus sistemas conectados y muestra las respuestas en lenguaje sencillo.