Breve descripción general

Acceso

Para acceder al Registro de actividades en la consola:

1. 1. Abre la consola de WalkMe
      
      • Centro de datos de EE. UU.
      • Centro de datos de la UE
      • Centro de datos SAP de Estados Unidos
      • Centro de datos SAP de UE
      • Centro de datos FedRAMP
      • Centro de datos de Canadá
   2. Selecciona Administrador
   3. Selecciona Seguridad y Auditoría
   4. Ve al Registro de actividades

Para acceder al Registro de actividad en el Centro de administración:

1. 1. 1. Abre el Centro de administración de WalkMe:
         
         • Centro de datos de EE. UU.
         • Centro de datos de la UE
         • Centro de datos SAP de Estados Unidos
         • Centro de datos SAP de UE
         • Centro de datos FedRAMP
         • Centro de datos de Canadá
      2. Ve al Registro de actividades

Para acceder al Registro de actividad desde el Editor de WalkMe:

1. 1. 1. Abre el menú de Aplicaciones
      2. Selecciona Registro de actividad
         

Cómo funciona

Se muestra la siguiente información, para todos los sistemas a los que está conectada la cuenta:

1. 1. 1. Sistemas: menú desplegable para seleccionar los sistemas en los que deseas ver la actividad.
      2. Rango de tiempo: rango de tiempo del menú desplegable para aplicar.
      3. Barra de búsqueda: busca eventos específicos y palabras clave.
      4. Botón Descargar informe: descarga un archivo .csv del registro.
      5. Tiempo: fecha + hora en que ocurrió el evento.
      6. Usuario: el usuario que realizó la acción que documenta el evento.
         • Las acciones realizadas en nombre de un usuario se mostrarán como "usuario de WalkMe".
      7. Sistema: el sistema donde se realizó la acción.
      8. Acción: la acción que se realizó.
      9. Descripción: texto informativo que explica el evento.

Puedes hacer clic en cualquier evento para ver los detalles del evento con información adicional.