Journal des activités
Le journal des activités est un moyen simple pour vous de suivre les modifications apportées aux éléments de votre compte Éditeur. Cet outil de collaboration permettra de suivre facilement qui a créé ou modifié un élément WalkMe, ainsi que toutes les modifications apportées aux paramètres du compte.
En quelques mots
Le journal des activités de WalkMe est l’endroit où les utilisateurs peuvent suivre toutes les activités menées dans leur compte WalkMe, comme la création de contenu et les changements de configuration.
Il est d’autant plus important de disposer de capacités de visibilité et de contrôle que :
- Les organisations mondiales veulent surveiller les activités des branches/régions
- Le contenu est géré dans différents environnements
Nous allons passer en revue les avantages de l’utilisation du journal d’activité dans l’article ci-dessous.
Comment ça marche
Comment accéder au journal d’activité
- Naviguez vers le centre d’administration WalkMe à l’adresse admin.walkme.com
- Ou utilisez le raccourci dans l’éditeur :
- Cliquez sur l’onglet « Journal de l’activité »
- Par défaut, vous verrez le journal d’activité de TOUS les systèmes auxquels le compte est connecté
- Remarque : utilisez la liste déroulante des systèmes pour affiner vos résultats
Les informations suivantes sont affichées :
- Systèmes : liste déroulante pour sélectionner les systèmes sur lesquels vous souhaitez visualiser l’activité
- Plage horaire : plage de temps déroulante à appliquer
- Barre de recherche : recherche d’événements et de mots-clés spécifiques
- Télécharger le bouton de rapport : télécharge un fichier .csv du journal
- Heure : date + heure à laquelle l’événement s’est produit
- Utilisateur : l’utilisateur qui a effectué l’action que l’événement documente
- Les actions menées au nom d’un utilisateur seront affichées comme « utilisateur WalkMe »
- Système : le système où l’action a été effectuée
- Action : l’action qui a été effectuée
- Description : texte informatif expliquant l’événement
Vous pouvez cliquer sur n’importe quel événement pour voir les détails de l’événement avec des informations supplémentaires.