SAP S/4HANAおよびSAP S/4HANAクラウドプライベートエディション向けWalkMeプレミアムプラグイン設定

概要

SAP S/4HANAとSAP S/4HANAクラウドプライベートエディション向けWalkMeプレミアムを統合すると、オンボーディングを加速し、ユーザーの習熟度を向上させ、アプリ内ガイダンスで変更管理をサポートできます。

実装の詳細

WalkMeプレミアムはデフォルトでは利用できません。手動で有効化し、設定する必要があります。

以下の手順に従って、統合を完了します。

オプション1：WalkMe埋め込みが有効なWalkMeプレミアムライセンス

システムがWalkMe埋め込みアプリ内ヘルプを使用するようにすでに設定されている場合：

1. トランザクションコード /n/UI2/FLP_CUS_CONF を実行します
2. ［Launchpad Plug-Ins］をクリックします
3. リストで、プラグインエントリDAP_PLUGINを見つけ、以下を確認します：
   • アクティベーション状態は「アクティブ」に維持されます
   • URLが設定されます
4. プラグイン状態がリストに表示されていないか、または非アクティブな場合は、オプション2の手順に従ってください
5. DAP_PLUGINを選択し、ダイアログ構造パネルで「設定」をクリックします
6. ランチパッドの「製品」と「バージョン」プロパティIDが表示されていることを確認します
   • 見つからない場合は、オプション2に進みます
7. 設定をクリックし、新しいエントリをクリックして、以下を完了します：
   • プロパティID：CUSTOMER_SYSTEM_URLを選択します
   • 値：WalkMeスニペットURLを入力します（スニペットURLの取得方法の詳細）
8. ［Save（保存）］をクリックします

オプション2：WalkMe埋め込みを有効にしないWalkMeプレミアムライセンス

WalkMe埋め込みヘルプがまだ設定されていない場合：

1. トランザクションコード /n/UI2/FLP_CUS_CONF を実行します
2. ［Launchpad Plug-Ins
   ］をクリックします。参照として、2番目のウィンドウでプラグイン WEB_ASSISTANT_HELP_PLUGIN を開くことをお勧めします
3. 「新しいエントリ」をクリックし、以下を完了します：
   1. ランチパッドプラグインID：DAP_PLUGIN
   2. アクティビティステータス：アクティブ
   3. URL：
      • 米国リージョン：https://cdn-us01.walkme.cloud.sap/SAP/loader
      • EUリージョン：https://cdn-eu01.walkme.cloud.sap/SAP/loader
      • 他のリージョンについては、データの場所に基づいてURLを使用します
4. ［Save（保存）］をクリックします
5. 設定をクリックし、新しいエントリをクリックし、以下を追加します：
   • プロパティID：CUSTOMER_SYSTEM_URL
   • 値：WalkMeスニペットURLを入力します（スニペットURLの取得方法の詳細）
6. ［Save（保存）］をクリックします
7. [次のエントリ]をクリックし、追加します：
   • プロパティID：製品
   • 値：WEB_ASSISTANT_HELP_PLUGINからプロパティID PRODUCTの値をコピーします
8. ［Save（保存）］をクリックします
9. [次のエントリ]をクリックし、追加します：
   • プロパティID：バージョン
   • 値：WEB_ASSISTANT_HELP_PLUGINからプロパティID VERSIONの値をコピーします
10. ［Save（保存）］をクリックします