JavaScriptスニペットを使用して、WalkMeをデプロイする

スニペットコードは、WalkMeエディタから利用できます。 まだエディタをインストールしていない場合は、 これらの手順を参照してください。

1. 設定メニューからシステム設定を開きます。
   
   
2. ［Snippet（スニペット）］タブを開きます
   
3. ドロップダウンから環境を選択します（テスト/本番）
   • 環境には、わずかに異なるスニペットコードがあります
   • テスト/サンドボックス/ステージングサイトがある場合は、テストのスニペットを選択します
   • エンドユーザー向けにパブリッシュするためのスニペットを希望する場合は、本番のスニペットを選択します
     
     注

     スニペット画面の環境は、メインのエディタビューと同じ環境を自動的に表示します。

4. コードをコピーをクリックして、スニペットをコピーします
   
   

スニペットコードを取得できない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

ウェブサイトのバックエンドまたはコンテンツ管理システム（CMS）にログインします。

バックエンドへのアクセスについて馴染みがない場合、ウェブサイトの開発者または管理者にお問い合わせください。

ウェブサイトのヘッダーまたはフッターを編集できるCMSのセクションに移動します。

このセクションは通常、設定、外観、またはテーマのカスタマイズエリアにあります。

ヘッダー/フッターセクションで、カスタムコードまたはスクリプトを追加できるセクションを見つけます。

このセクションは、「カスタムスクリプト」、「ヘッダースクリプト」、「フッタースクリプト」、またはそれらと類似したもので表示されている場合があります。

スニペットコード（ステップ1でコピーされたもの）を、CMSのヘッダー/フッターセクションの指定された領域に貼り付けます。

必須：

• WalkMeスニペットは、WalkMeに読み込むすべてのページのHTMLに配置する必要があります
• WalkMeは、ページの読み込み時に、ユニークなユーザーID（UUID）をチェックします

ベストプラクティス：ログインページの後にスニペットを配置する

• UUIDは、ユーザーがログインするまで使用できません。 希望のUUIDが利用できない場合は、ランダムに生成されたセッションIDが作成されます
• ログインページで特定のコンテンツを作成する必要がある場合は、ログイン後にページの完全な読み込みが発生していることを確認してください。 これは、UUIDをキャプチャするために必要です
• シングルページのアプリケーションの場合：WalkMeがログインページを読み込む場合、UUIDが読み込まれることを確実にするために、ログイン後にページの更新が必要になります

1. スニペットコードをCMSのヘッダー/フッターセクションに貼り付けた後に、変更を保存します
2. このアクションには、「保存」、「更新」、または「パブリッシュ」ボタンを押すことが含まれる場合があります
3. WalkMeがサイトで正しく読み込むためには、エディタから設定をパブリッシュする必要があります。 これにより、必要なファイルが生成され、WalkMeが適切に機能できるようになります

1. ウェブサイトにアクセスし、スニペットコードを動作させたい特定のページに移動します
2. ページを調べて、希望の機能がアクティブになったことを確認します
3. スニペットコードが期待通りに動作していないことに気づいた場合、コードの配置を再度確認してください
4. それでも問題がある場合には、お気軽に当社のサポートチームに連絡してください

スニペットが配置されると、エディタからパブリッシュされたコンテンツ を確認できるようになります。 スニペットをテストし、それが正しく設定されていることを確認するには：

1. サイトを開きます
2. 右クリックして、ページの検査を選択します
3. コンソールを開きます
4. 以下のテキストクエリを入力します : _walkMe.getEnvId()
5. このコマンドは、どの環境が読み込まれているかを示す値を返します。
   1. 0 = 本番
   2. 1 = プレビュー
   3. 2 = 再生
   4. 3 = テスト
   5. 未定義 = スニペットが適切に設定されていないため、サポートに連絡する必要があります

これで完了です。 ウェブサイトにスニペットコードを正常にインストールしました。 さらに質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。