WalkMe World Customer Community(WalkMe Worldカスタマーコミュニティー)
概要
The WalkMe World Customer Community(WalkMe Worldカスタマーコミュニティー) WalkMeユーザーと顧客、パートナー、WalkMeの従業員のユーザーベースからの専門家が集まります。 WalkMe World Community(WalkMe Worldコミュニティー)プラットフォームで出会い、ソリューション、リソース、拡張機能、コラボレーション、エンゲージメントでユーザーを支援します! 質問したり、アイデアを共有したり、新しい機能を発見したり、ほかのWalkMeビルダー、専門家、リーダーとつながることができます。
サインイン
WalkMe World Community(WalkMe Worldコミュニティー)のメンバーの参加には、ログインが必要です。 顧客は、WalkMe製品の認証情報でログインし、パートナーは、パートナーの認証情報でログインします。
community.walkme.comにアクセスして、 画面の指示に従ってサインインしてください。 コミュニティーに関するご質問やご意見がある場合は、community@walkme.comまでご連絡ください。
コミュニティー参加のメリット
✅ WalkMe Worldのメンバーとして、以下のようなメリットがあります。
- リソース:フォーラム、ユーザーグループ、新商品のコンセプト考案、コミュニティー記事、イベント、Champion Toolkit、その他
- つながり:ほかのWalkMeの顧客、パートナー、業界関係者と出会い、共有し、学習できます
- 共有: 意見をお聞かせください。 アイデアや経験を共有することで、ほかのメンバーとお互いに刺激を与えあうことができます
- コラボレーション:コラボレーションで、誰もが恩恵を受けるソリューションを見つけることができます
ベストプラクティス
これらのベストプラクティスやヒントに従って、WalkMe Worldを最大限に活用してください。
- プロファイルに写真を追加すると、コミュニティーで顔と名前が一致するようになります。
- 質問がある場合は、まず検索を使用してください。 すでに尋ねられ、回答されている質問である可能性があります。 検索結果には、フォーラムでの質問、コミュニティー記事、サポート記事、製品のアイデア、トピック、イベント、ユーザーが含まれます。
- The WalkMe Watercooler グループは、DAPの専門家に影響を与える情報やニュースをまとめています。 コミュニティーに最初にログインすると、自動的にグループに参加します。 デフォルトでは、Watercoolerは、週のすべての投稿のダイジェスト版メールを生成し、それを週末にメールで送信します。 ダイジェスト版メールを停止するには、グループを退去してください。 ヒント:グループ通知を定期的なニュースのアラートに変更することができます。
- 15以上のパブリックとプライベートのユーザーグループがあります. メインナビゲーションから[Community(コミュニティー)]→ [Groups(グループ)]に移動して、それらを見つけます。 [Join(参加)] をクリックして、電子メールのダイジェスト版最新情報を受信します。
- ユーザー名の前に@記号をつけることで、他の人を会話に参加させることができます。 その場合、メンバーに通知が送られます。
製品のアイデアとフィードバック
WalkMe製品に関する機能のリクエストや新しいアイデアをお持ちですか? 私たちと一緒に革新しましょう! [Community(コミュニティー)]のメインナビゲーションにある[Ideas(アイデア)]リンクをクリックして、[Ideation(新商品のコンセプト考案)]プログラムに参加してください。
この記事は、WalkMeのIdeation(新商品のコンセプト考案)プログラム、Ideas(アイデア)への投票やその作成方法、およびIdeas(アイデア)を使用して製品を改善する方法について理解するのに役立ちます。