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WalkMeエディタおよびエディタエクステンションをダウンロード、インストールするための手順を説明します。

WalkMeがビジネス目標の達成を支援するアプリについて、簡単に理解しておきましょう。

WalkMeのデジタルアダプションプラットフォームは、どのようにしてエンドユーザーが容易にタスクを完了し、システムを利用できるようにするのかを説明します。...

WalkMeを設定して構築するためのステップバイステップガイドです。

エンドユーザーに関する収集データを構成する方法について学習することにより、すべての分析内容をサイト上の情報と同じ条件で収集できるようになります。...

ベータプログラムに参加すると、個人および専門的な開発のための排他的な教育、ネットワーキング、およびプロモーションエクスペリエンスの一部になります。...

構築時に必要になるWalkMeアイテムの文字制限を見つけることができます。

この文書では、シャウトアウト、スマートウォークスルー、サーベイなどの次の展開可能な頻度を設定する際に柔軟性を高める新機能について説明します。...

Google ChromeとMicrosoft Edgeは、2023年1月に当社のブラウザーエクステンションのコアコンポーネントのサポートを停止します。 WalkMeは、この問題を解決する、新しく優れたエクステンションを準備しています。 新しいエクステンションを取得するには、これらの手順に従ってください。...

コンソールは、WalkMeのすべてを網羅するワンストップショップです。 クリックひとつで、コミュニケーションセンター、メニューオーガナイザー、UI Intelligenceにアクセスできます。...

構築時に必要になるWalkMeアイテムの文字制限を見つけることができます。

使用方法 エディタの使用中にエラーメッセージが表示された場合、エラーIDも表示されます。 Copy（コピー）アイコンをクリックします サポートチームにエラーIDを送信します WalkMeサポートは、問題が何であるかを識別し、迅速に解決できます。 ...

問題 指定された頻度設定よりも多く再生されたり、適用済みのセグメンテーションや自動再生ルールに反して再生されたりするなど、本来再生すべきでないユーザーに対してShoutOutが再生されてしまいます。 ソリューション ［Engagement（エンゲージメント）］タブでShoutOutの頻度を確認します。 以下の点にご注意ください。 1. ...

問題 WalkMe Shareでコンテンツが正しく読み込まれません。 ソリューション WalkMe Shareの読み込みではないコンテンツに関連する問題がいくつかあり、提供されるソリューションはそれぞれ異なります。 ステップの背景画像が読み込まれない、または表示が空白になる 「フローマップ」ビューが利用できない WalkM...

問題 シャウトアウトにセグメンテーションを追加することは可能ですか？ ソリューション はい。セグメントタグを割り当てることで、シャウトアウトにセグメンテーションを追加することができます。 セグメンテーションを追加するには、以下の手順に従ってください。 エディタでシャウトアウトを選択します ［Options Menu（オプシ...