Breve Visão Geral

A guia Chat de IA no console permite que os usuários visualizem e modifiquem as configurações do Chat de IA. Esse recurso permite a personalização das preferências de bate-papo, garantindo que cada usuário possa adaptar sua experiência para atender melhor às suas necessidades individuais.

Acesso

Para acessar a aba Chat de IA, navegue até o aplicativo ActionBot no console WalkMe:

Como Funciona

Atribuindo um bot

Opcional: selecione um bot para usar a mensagem de saudação e sugestões

• Edite a saudação do bot nas configurações do bot. Sem um bot, o Chat IA usa a saudação padrão e sugere conversas do ActionBot

Selecionar abas

Selecione as fontes de conhecimento disponíveis para os usuários selecionando as guias que atendem às suas necessidades: «IA da empresa» para informações específicas da empresa ou «IA pública» para conhecimento geral.

1. Ambas as abas
2. IA da empresa: conhecimento específico da empresa
3. IA pública: conhecimento geral

Renomear abas e publicar

1. Opcional: renomeie a aba IA da empresa
2. Opcional: renomeie a guia IA Pública
3. Clique em Publicar

4. Selecione o ambiente para publicar no menu suspenso

5. Clique em Publicar