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WalkMe Help Center
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Agora você pode criar um segmento carregando um CSV dos alunos a serem incluídos
Agora você pode arrastar seus aplicativos favoritos para qualquer posição na barra de navegação do console, para que os aplicativos mais usados fiquem exatamente onde você deseja
Agora, você pode controlar quem pode ver e editar o conteúdo de uma pasta definindo o acesso como Aberto para todos, Restrito ou Herdar da pasta principal
Adiciona mais opções de formatação para elementos de texto, incluindo listas coloridas e numeradas, cores de fundo e blocos, como tabelas, painéis, separadores, citações e ícones
Agora, o IA Chat permite personalizar a mensagem exibida quando o assistente de IA não encontra uma resposta
Adapte-a ao tom de voz da sua marca ou indique aos usuários o próximo passo mais adequado, como entrar em contato com o suporte
Edite-a na aba Aparência do aplicativo de console do IA Chat
Uma página de locais mais clara para escolher onde a Barra de ação será exibida, permitindo definir cada local como Padrão (sem IA) ou Com IA.
Os ajustes e o conteúdo da Barra de ação no console agora são controlados por permissões granulares, em vez de dependerem exclusivamente da função Admin
Melhora a experiência de salvar e publicar a Barra de ação no console e permite controlar se os lançadores da Barra de ação em vários locais serão aplicados automaticamente a sistemas futuros
Permite que as Respostas de IA importem conteúdo diretamente do SharePoint, como PDFs, documentos do Word e imagens incorporadas, por meio da API do Microsoft Graph, com agendamentos de sincronização configuráveis pelo Admin
Leva a experiência da Barra de ação baseada no contexto a aplicativos para desktop, como Slack, Teams, Excel, SAP GUI e Outlook
Um guia de integração pronto para o uso para a Barra de ação padrão (sem IA ativada) agora está disponível na Galeria de soluções
Criado como um Smart Walk-Thru, ele é executado automaticamente na primeira vez que os usuários abrem a barra, orientando-os pelos seus principais recursos: abrir o menu de ajuda, ocultar ou mover a barra e encontrar sugestões inteligentes
Permite que os usuários carreguem arquivos diretamente na Barra de ação ou no IA Chat e façam perguntas sobre eles, com o contexto sendo transferido entre eles
Inclui várias melhorias na Barra de ação: uploads de ícones personalizados, suporte à segmentação de aplicativos desktop e ActionBot como ação principal padrão
Os construtores agora podem reordenar os inicializadores usando o método arrastar e soltar na página Launchers
Na página ajustes de Aparência e Comportamento, os administradores podem ativar o agrupamento de inicializadores, que permite aos construtores atribuir cada inicializador a um grupo — Sugestões ou Tools — durante a criação do inicializador
Inclui duas melhorias no Smart Highlights: configuração de autoatendimento, que permite configurar o Smart Highlights totalmente por conta própria e ativar no mesmo dia sem esperar que o WalkMe o provisione, e duas novas fontes de dados, Ariba e Sales Cloud, adicionadas nesta versão com base na demanda do cliente
Expande o suporte ao Smart Highlights do Outlook clássico para o novo Outlook para Desktop
Escolha quais campos dos Aplicativos conectados aparecem em um cartão hover do Smart Highlights e defina um nome de exibição e um ícone para cada um na guia Configuração do cartão
Use a guia Estilo para ajustar as cores, a tipografia e o raio dos cantos para que o cartão pareça nativo do seu aplicativo
Inclui várias melhorias no Organizador de menu: renomear como um item aparece para os usuários sem alterar o nome no editor e atribuir segmentos de usuário a uma guia inteira para que fique visível apenas para esses segmentos
Adiciona opções de configuração e estilo (skin) para o Menu Pro. Incluindo:
Inclui várias melhorias na Administração de conteúdos: um tipo "Usuário" para campos de metadados personalizados, cópia de permalink de itens, exportação de comentários como JSON e visualizações salvas compartilhadas
Adiciona uma etapa de validação de segurança à implantação do Menu de desktop em sistemas SAP GUI, para que os componentes WalkMe sejam confiáveis pelas ferramentas de segurança de endpoint
Escolha um dos dois métodos com sua equipe de TI ou de segurança: coloque os aplicativos WalkMe em uma lista de permissões ou configure sua solução de segurança para confiar no certificado de assinatura de código da WalkMe
Adiciona suporte a metadados para atualizar e carregar Recursos na Biblioteca de recursos
Inclui duas melhorias no Centro de notificações: as notificações agora podem ser arquivadas automaticamente na data de término ou após um período de retenção definido (30, 60 ou 90 dias), com notificações arquivadas mantidas para relatórios por um ano; e a API de Notificações agora oferece suporte a até 50.000 destinatários por chamada
Aprimora a API de integração do ServiceNow para o Menu da área de trabalho para oferecer suporte a 15 tipos de chamados
Adiciona um link para a comparação de versões no Pop-up de publicação, para que você possa rever suas alterações antes de publicar
Conecta o WalkMe Menu para Desktop ao Cornerstone, revelando os treinamentos atrasados e futuros do aluno com links diretos de um clique
Adiciona uma visualização de gerenciamento de versões no editor mostrando as versões publicadas atuais e anteriores, com a capacidade de restaurar vários itens de uma só vez
A pesquisa do Menu Pro agora usa o mesmo algoritmo de pesquisa contextual do Player, alinhando os Resultados da pesquisa com os menus web legados do WalkMe
O mecanismo de regras atingiu o fim da vida útil (EOL), pois toda a criação de lógica foi movida para o Construtor de condições moderno
Inclui várias melhorias do ActionBot: um caminho de adesão ao novo design para clientes que não utilizam IA e uma única guia de Branding em nível de sistema para Tópicos consistentes
Os aplicativos monitorados pelo desktop e os recursos de rastreamento de alterações da interface do usuário atingiram o fim da vida útil (EOL)
A autenticação do IDP tornou-se necessária para cada conexão de chamada do ActionBot, a partir do terceiro trimestre de 2026
A criação de enquetes no editor chegará ao fim da vida útil (EOL) para todos os sistemas no primeiro trimestre de 2027, com a descontinuação completa e exclusão das enquetes legadas no quarto trimestre de 2027
Estende os dados de colunas personalizadas na Análise do WalkMe e relatórios para uma filtragem mais poderosa e visibilidade mais granular do desempenho do Conteúdo.
Importar pacotes SCORM 2004 para o Arco de Learning, além do SCORM 1.2
Permite agrupar dois elementos lado a lado em um layout de duas colunas no Arco de Aprendizagem do WalkMe.
Adiciona suporte para carregar vários arquivos de uma só vez por meio do botão Carregar ou arrastar e soltar, além de introduzir ações em massa (mover, excluir, compartilhar) em vários recursos selecionados
Adiciona os ajustes de design globais do SmartTip de Validação e Sucesso ao SAP GUI, permitindo que os builders definam centralmente modelos para esses estados em todo o conteúdo do SAP GUI
Agora você pode importar pacotes SCORM no Learning Arc do WalkMe e transformá-los em cursos publicáveis, facilitando a entrega de conteúdo existente de ferramentas de criação externas.
Observação: As atualizações do Canadá, FedRAMP e SAP estarão disponíveis nas próximas semanas.
Introduz um marcador verde durante a gravação da simulação para indicar o elemento capturado e melhorar a precisão da seleção