Breve visão geral

Quando um elemento é capturado para uma etapa, regra, SmartTip ou lançador, o WalkMe fará uma captura de tela.

A captura de tela incluirá o elemento destacado pelo seletor de elementos. Para etapas, iniciadores ou dicas inteligentes, o WalkMe também exibirá o item WalkMe em relação ao elemento com base nos ajustes de design e aparência. A captura de tela também incluirá informações sobre o URL, a hora em que foi capturada, o nome da conta na qual foi capturada e quaisquer notas deixadas para o item

Depois que o item é salvo, as capturas de tela podem ser baixadas individualmente ou para um Smart Walk-Thru, como um conjunto inteiro.

Casos de uso

• Visualizando o elemento ao qual uma etapa foi originalmente ancorada
• Confirmando que um iniciador ou SmartTip está aparecendo ao lado do elemento correto
• Verificação de qual elemento foi selecionado quando um tipo de regra é selecionado quando um elemento foi selecionado na tela
• Compartilhe Smart Walk-Thrus, launchers e SmartTips com colegas antes de colocar em operação

Como funciona

Ativando capturas de tela

As capturas de tela podem ser ativadas no Centro de Administração:

1. Vá para as guias ajustes de construção

2. Ativar a alternância

3. Marque a caixa se quiser que as capturas de tela fiquem embaçadas

Visualização e download de capturas de tela

O WalkMe tira uma captura de tela sempre que um elemento é selecionado. Na captura de tela, você poderá ver o URL no qual o item foi criado, o elemento e a configuração original do balão.

Na tela de ajustes do item

Para visualizar uma captura de tela do elemento:

1. Abra o item
2. No cabeçalho, passe o mouse sobre o ícone do Olho
3. A captura de tela será exibida

Da tela principal do editor

Você também pode visualizar a captura de tela do elemento do lançador na tela principal do editor:

1. No editor, clique no Menu Opções ao lado do lançador
2. Passe o mouse sobre Ver captura de tela.
3. A captura de tela será exibida

Da tela do Smart Walk-Thru

Você também pode visualizar a captura de tela do elemento da etapa Smart Walk-Thru na tela Smart Walk-Thru:

1. Abra o Smart Walk-Thru
2. Passe o mouse sobre a etapa
3. Passe o mouse sobre o ícone de captura de tela

Baixar captura de tela

Para baixar uma captura de tela do elemento:

• Na visualização da captura de tela, selecione o botão Baixar na parte superior

Baixe todas as capturas de tela em um Smart Walk-Thru

1. Clique no menu Opções
2. Selecione Exportar para arquivo
3. Selecione o formato para o qual deseja exportar (as opções são PDF ou DOCX)
   
4. Se a solução tiver mais de um idioma, você será solicitado a selecionar o idioma para o qual deseja exportar
5. Quando a compilação terminar, você será solicitado a selecionar o local para a exportação
   • Selecione um local na sua máquina e o arquivo será baixado para lá.