Breve Visão Geral

Quando um elemento é capturado para um Step, Rule, SmartTip ou Launcher, o WalkMe tira uma captura de tela. A captura de tela inclui o elemento destacado pelo seletor de elementos, o URL, a hora em que foi capturado, o nome da conta e quaisquer notas deixadas para o item.

Para Steps, Launchers e SmartTips, a captura de tela também mostra o item do WalkMe em relação ao elemento com base nos ajustes de design e aparência.

Depois que um item é salvo, as capturas de tela podem ser baixadas individualmente ou, para um Smart Walk-Thru, como um conjunto completo.

Casos de uso

• Visualizar o elemento ao qual uma etapa foi originalmente ancorada
• Confirme que um inicializador ou SmartTip esteja aparecendo ao lado do elemento correto
• Verifique qual elemento foi selecionado ao selecionar um elemento na tela para um tipo de regra
• Compartilhe Smart Walk-Thrus, inicializadores e SmartTips com colegas antes de colocar em operação

Ativar capturas de tela

Os screenshots podem ser ativados nos Ajustes do Admin:

1. Abra o Console WalkMe
   
   • Centro de dados dos EUA
   • Centro de dados da UE
   • Centro de dados SAP EUA
   • Centro de dados SAP UE
   • Centro de dados FedRAMP
   • Centro de Dados do Canadá
2. Vá para a categoria Admin
3. Selecione Gerenciamento de sistemas
4. Selecione um sistema
5. Vá para Ajustes de compilação
6. Ativar capturas de tela
7. Marque a caixa se quiser que as capturas de tela fiquem desfocadas (opcional)

Visualizando capturas de tela

Cada captura de tela mostra o URL em que o item foi criado, o elemento e a configuração original do balão.

Na tela de ajustes do item

1. Abra o item
2. Passe o mouse sobre o ícone do Olho no cabeçalho
3. A captura de tela será exibida

Da tela principal do editor

1. Abra o menu Opções ao lado do item
2. Passe o mouse sobre Visualizar captura de tela
3. A captura de tela será exibida

Da tela do Smart Walk-Thru

1. Abra o Smart Walk-Thru
2. Passe o mouse sobre a etapa
3. Passe o mouse sobre o ícone de captura de tela

Baixando capturas de tela

Captura de tela única

1. Abra a pré-visualização da captura de tela
2. Selecione Download

Todas as capturas de tela em um Smart Walk-Thru

1. Abra o menu Opções
2. Selecione Exportar para arquivo
3. Escolha o formato de exportação — PDF ou DOCX
4. Se a solução tiver mais de um idioma, selecione o idioma para o qual deseja exportar (opcional)
5. Quando a exportação estiver pronta, escolha um local na sua máquina para salvar o arquivo