Breve Visão Geral

As permissões de pasta permitem controlar quem pode acessar pastas específicas no Editor do WalkMe. Você pode restringir pastas para que parceiros e desenvolvedores vejam apenas o conteúdo relevante para eles, ajudando a manter a segurança, evitar confusão e evitar a implantação acidental de conteúdo para a produção.

Casos de uso

• Restrinja pastas para que os parceiros vejam apenas o conteúdo relevante para o trabalho deles.
• Impedir que os desenvolvedores editem ou publiquem acidentalmente conteúdo em pastas que não são suas
• Gerenciar o acesso entre equipes que trabalham no mesmo sistema

Como Funciona

Restringindo uma pasta

1. Abra o menu Opções na pasta e selecione Gerenciar acesso

2. Selecione o ícone de seta e altere a configuração para Restrito
   
   

3. Salve as alterações

Adicionando e removendo usuários

1. Na tela Gerenciar acesso, digite os nomes dos usuários que deseja adicionar no campo Adicionar usuários
2. Selecione Adicionar — você pode adicionar vários usuários de uma só vez
3. Os usuários adicionados recebem o status "Gerenciador de pastas"
4. Salve as alterações

Para remover um usuário, abra o Gerenciar acesso e remova-o da lista de usuários.

Tornando uma pasta restrita pública

1. Abra Gerenciar acesso na pasta
2. Altere o ajuste para Qualquer pessoa pode acessar
3. Salve as alterações

Efeitos no Editor

Visualização de lista de itens

Usuários Admin sempre podem ver a lista completa de itens. Os usuários regulares veem apenas as pastas que estão abertas a todos ou às quais eles tiveram acesso.

Recursos compartilhados

Alguns recursos no Editor do WalkMe, como segmentos, atributos, a Biblioteca de recursos e designs do Inicializador, são compartilhados em pastas em vez de aninhados em uma específica. Você pode fazer alterações em um recurso compartilhado mesmo sem acesso a todos os lugares onde ele é usado, mas você será notificado de que a alteração pode afetar itens restritos.

Itens vinculados

Um item no editor pode acionar ou estar vinculado a outro item, por exemplo, um inicializador que aciona um Smart Walk-Thru. Se você não tiver acesso ao item vinculado, verá o nome e uma nota informando que você não tem acesso. Você ainda pode editar o item vinculado, mas depois que a edição for salva, ela não poderá ser revertida.

Notas técnicas

• Atualmente, as permissões de pastas são suportadas apenas no Editor do WalkMe e no Organizador de menu
• Somente as seguintes funções podem restringir pastas:
  • Administradores
  • Gerentes de sistema
  • Funções personalizadas com permissão concedida