Breve descripción general

Los permisos de las carpetas te permiten controlar quién puede acceder a carpetas específicas en el Editor de WalkMe. Puedes restringir las carpetas para que los socios y los desarrolladores solo vean el contenido relevante para ellos, lo que ayuda a mantener la seguridad, evitar la confusión y evitar la implementación accidental de contenido en producción.

Casos de uso

• Restringe las carpetas para que los socios solo vean el contenido relevante para su trabajo
• Evita que los creadores editen o publiquen accidentalmente contenido en carpetas de las que no sean propietarios
• Administra el acceso entre equipos que trabajan en el mismo sistema

Cómo funciona

Restringir una carpeta

1. Abre el menú Opciones en la carpeta y selecciona Administrar acceso

2. Selecciona el icono de flecha y cambia la configuración a Restringido
   
   

3. Guarda los cambios

Añadir y eliminar usuarios

1. En la pantalla Administrar acceso, escribe los nombres de los usuarios que deseas añadir en el campo Añadir usuarios
2. Selecciona Añadir — puedes añadir varios usuarios a la vez
3. Los usuarios añadidos obtienen el estado de "Gestor de carpetas"
4. Guarda los cambios

Para eliminar un usuario, abre Administrar acceso y elimina el usuario de la lista de usuarios.

Hacer pública una carpeta restringida

1. Abre Administrar acceso en la carpeta
2. Cambia la configuración a Cualquiera puede acceder
3. Guarda los cambios

Efectos en el editor

Vista de lista de elementos

Los usuarios administradores siempre pueden ver la lista completa de elementos. Los usuarios normales solo ven las carpetas que están abiertas a todos o a las que se les ha concedido acceso.

Recursos compartidos

Algunos recursos del Editor de WalkMe, como los segmentos, los atributos, la biblioteca de activos y los diseños de lanzadores, se comparten entre carpetas en lugar de anidados en una específica. Puedes realizar cambios en un recurso compartido incluso sin acceso a todos los lugares donde se utiliza, pero se te notificará que el cambio puede afectar a los elementos restringidos.

Elementos vinculados

Un elemento en el editor puede activar o vincularse a otro elemento, por ejemplo, un lanzador que activa un Smart Walk-Thru. Si no tienes acceso al elemento vinculado, verás su nombre y una nota de que no tienes acceso. Todavía puedes editar el elemento vinculado, pero una vez que se guarda la edición, no se puede revertir.

Notas técnicas

• Los permisos de carpeta actualmente solo se admiten en el Editor de WalkMe y el Organizador de menús
• Solo los siguientes roles pueden restringir las carpetas:
  • Administradores
  • Gerentes de sistemas
  • Roles personalizados con el permiso concedido