概要
ステップ、ルール、スマートチップ、またはランチャーの要素がキャプチャされると、WalkMeはスクリーンショットを撮ります。 スクリーンショットには、エレメントセレクターで強調表示されたエレメント、URL、キャプチャされた時刻、アカウント名、アイテムに残されたメモが含まれます。
ステップ、ランチャー、スマートチップの場合、スクリーンショットは、デザインと外観設定に基づいて、エレメントに関連してWalkMeアイテムを表示します。
アイテムを保存した後、スクリーンショットを個別に、またはスマートウォークスルー用に完全なセットとしてダウンロードできます。
ユースケース
- ステップが最初にアンカーされた要素を表示します
- ランチャーまたはスマートチップが正しいエレメントの次へ表示されていることを確認します
- ルールタイプにオンスクリーン要素が選択された際に、どの要素が選択されたかを確認します
- 稼働する前に、スマートウォークスルー、ランチャーおよびスマートチップを同僚と共有します
スクリーンショットを有効にする
スクリーンショットは、管理設定でオンにできます：
- WalkMeコンソールを開きます
- 管理者カテゴリに移動します
- 「システム管理」を選択します
- システムを選択します
- [Building Settings（構築の設定）]に移動します
- スクリーンショットをオンにする
- スクリーンショットをぼかしたい場合は、チェックボックスをオンにします（オプション）
スクリーンショットの表示
各スクリーンショットは、アイテムが作成された URL、要素、元のバルーン設定を示しています。
アイテム設定画面から
- アイテムを開きます。
- ヘッダーの「目」アイコンにカーソルを合わせます
- スクリーンショットが表示されます
メインエディター画面から
- アイテムの隣にあるオプションメニューを開きます
- [View screenshot（ビューのスクリーンショット）]にカーソルを合わせます
- スクリーンショットが表示されます
「スマートウォークスルー」画面から
- 「スマートウォークスルー」を開きます。
- ステップにカーソルを合わせます
- スクリーンショットアイコンにカーソルを合わせます。
スクリーンショットのダウンロード
単一のスクリーンショット
- スクリーンショットのプレビューを開きます
- 「ダウンロード」を選択します。
スマートウォークスルーのすべてのスクリーンショット
- オプションメニューを開きます
- ファイルにエクスポートを選択します
- エクスポート形式を選択します — PDFまたはDOCX
- ソリューションに複数の言語がある場合は、エクスポートしたい言語を選択します（オプション）
- エクスポートの準備ができたら、ファイルを保存するマシン上の場所を選択します
