Brief Overview

Version History lets builders track, preview, and restore previous versions of both settings and WalkMe items. This includes configuration settings like Global CSS or segments, and content like Smart Walk-Thrus and launchers.

Use Cases

• Roll back to a previous CSS theme after a visual bug is found
• Compare two SmartTip configurations to debug validation issues
• Restore a known-good segment rule after experimental edits

Access

To access version history for a setting:

1. Open the settings screen that supports the feature
2. Select Version History

To access version history for an item:

1. Open the Options menu on the item
2. Select Show history

How It Works

Version history is available for both settings and items.

Supported settings

Design: Global CSS, Theming, Global balloon design, Global SmartTip design

Menu: Menu structure, Menu configurations and integrations

Other settings: Segments, Dynamic text attributes, Asset library, Data collection level, UUID, language, accessibility, and screenshot preferences

Supported items

• Smart Walk-Thrus
• SmartTips
• Launchers
• ShoutOuts
• Surveys

主な機能

1. バージョンメタデータの表示：名前、タイムスタンプ、ユーザー、環境

2. 目のアイコンを選択して、バージョンをプレビューします

   

3. プレビュー中に「バージョンを復元」を選択して復元するか、リストから「復元」アイコンを直接選択してプレビューをスキップします

バージョン管理

バージョン管理を使用すると、公開済みコンテンツのすべてのバージョン（ライブと過去）を表示および管理できます。

• ライブバージョンとは、各環境で現時点で公開済みのバージョンです
• 過去のバージョンとは、以前に公開済みであり、現在は本番環境には存在しないバージョンです

各バージョンのメタデータを参照してください：

• バージョン名
• 環境：どの環境に公開済みであるか、または公開されていたか
• バージョンアクティビティ：含まれているコンテンツ/設定の種類
  • ラベルを選択して、正確に含まれているものを確認します
• 作成者：バージョンを作成したユーザー
• 作成日：作成日

各バージョンの詳細を表示するには：

• バージョンの詳細を選択します

バージョンの比較

公開済みバージョンを比較し、それらの違いを確認できます

1. バージョンの詳細を選択します
2. ［バージョンの比較
   
   」を選択します
3. 比較したいバージョンを選択します
   • ライブバージョンは、現在公開済みのバージョンです
   • 過去のバージョンは、以前に公開済みのバージョンです
4. ［バージョンの比較
   
   ］を選択します
5. 比較内容が横に並べて表示されます
   • ベースバージョンは、バージョンの詳細を選択したときに開始元となったバージョンです
   • 比較されたバージョンは、［バージョンの比較］ポップアップから選択したバージョンです
6. 以前のバージョンには存在するものの、新しいバージョンではなくなっている項目は、取り消し線付きで表示されます。
7. ラベルは、どのコンテンツが追加され変更されたかを確認するのに役立ちます
8. 前へのバージョンからアイテムを復元したい場合は、1つ以上を選択し、[アイテムの復元]を選択します

技術的なノート

• バージョンの復元は元に戻すことができます。必要に応じて、いつでも現在のバージョンに戻ることができます
• 復元機能は、環境固有です
• 2025年10月10日以降に作成されたバージョンのみが表示されます
• バージョン履歴は、ビジュアルコンテンツのみで利用可能であり、動画、記事、シャトル、オンボーディングタスクには関係ありません
• 以前の履歴を表示するには、古いUIに戻します