Brief Overview

Version History lets builders track, preview, and restore previous versions of both settings and WalkMe items. This includes configuration settings like Global CSS or segments, and content like Smart Walk-Thrus and launchers.

Use Cases

• Roll back to a previous CSS theme after a visual bug is found
• Compare two SmartTip configurations to debug validation issues
• Restore a known-good segment rule after experimental edits

Access

To access version history for a setting:

1. Open the settings screen that supports the feature
2. Select Version History

To access version history for an item:

1. Open the Options menu on the item
2. Select Show history

How It Works

Version history is available for both settings and items.

Supported settings

Design: Global CSS, Theming, Global balloon design, Global SmartTip design

Menu: Menu structure, Menu configurations and integrations

Other settings: Segments, Dynamic text attributes, Asset library, Data collection level, UUID, language, accessibility, and screenshot preferences

Supported items

• Smart Walk-Thrus
• SmartTips
• Launchers
• ShoutOuts
• Surveys

Schlüsselfunktionen

1. Versionsmetadaten anzeigen: Name, Zeitstempel, Benutzer und Umgebung

2. Wählen Sie das Augen-Symbol aus, um eine Vorschau der Version anzuzeigen

   

3. Wählen Sie während der Vorschau „Version wiederherstellen“ aus, um sie wiederherzustellen, oder wählen Sie das Symbol „Wiederherstellen“ direkt aus der Liste, um die Vorschau zu überspringen

Versionsverwaltung

Mit der Versionsverwaltung können Sie alle Versionen Ihrer veröffentlichten Inhalte sehen und verwalten – live und in der Vergangenheit.

• Live-Versionen sind Versionen, die im Moment in jeder Umgebung veröffentlicht werden
• Frühere Versionen sind Versionen, die zuvor veröffentlicht wurden, aber nicht mehr in der Produktion sind

Siehe die Metadaten für jede Version:

• Versionsname
• Umgebung: in welcher Umgebung sie veröffentlicht ist oder wurde
• Versionsaktivität: welche Art von Inhalten/Einstellungen es enthält
  • Wählen Sie das Label aus, um zu sehen, was genau enthalten ist
• Erstellt von: Benutzer, der die Version erstellt hat
• Erstellt am: Erstellungsdatum

Um weitere Details zu jeder Version anzuzeigen:

• Wählen Sie Versionsdetails aus

Versionsvergleich

Sie können alle veröffentlichten Versionen vergleichen und die Unterschiede zwischen ihnen sehen

1. Wählen Sie Versionsdetails aus
2. Wählen Sie Version vergleichen
   
   aus
3. Wählen Sie die Version aus, mit der Sie vergleichen möchten
   • Die Live-Version ist die Version, die derzeit veröffentlicht ist
   • Frühere Versionen sind die Versionen, die zuvor veröffentlicht wurden
4. Wählen Sie Versionen vergleichen
   
   aus
5. Sie sehen den Vergleich nebeneinander
   • Die Basisversion ist die Version, mit der Sie begonnen haben, als Sie die Versionsdetails ausgewählt haben.
   • Die Vergleichsversion ist die Version, die Sie aus dem Popup Versionen vergleichen ausgewählt haben.
6. Die Elemente, die in der neueren Version im Vergleich zur früheren fehlen, werden als durchgestrichen angezeigt
7. Die Etiketten helfen zu sehen, welche Inhalte hinzugefügt und geändert wurden
8. Wenn Sie Elemente aus einer früheren Version wiederherstellen möchten, wählen Sie ein oder mehrere aus und wählen Sie Elemente wiederherstellen aus

Technische Hinweise

• Das Wiederherstellen einer Version ist umkehrbar – Sie können bei Bedarf jederzeit zur aktuellen Version zurückkehren
• Die Wiederherstellungsfunktion ist umgebungsspezifisch.
• Nur Versionen, die nach dem 10. Oktober 2025 erstellt wurden, werden angezeigt.
• Der Versionsverlauf ist nur für visuelle Inhalte verfügbar – er ist nicht relevant für Videos, Artikel, Shuttles und Onboarding-Aufgaben.
• Um einen früheren Verlauf anzuzeigen, kehren Sie zur alten Benutzeroberfläche zurück.