Historique des versions

Last Updated octobre 21, 2026

Aperçu rapide

L'historique des versions permet aux constructeurs de suivre, de prévisualiser et de restaurer les versions précédentes des paramètres et des éléments WalkMe. Cela comprend les paramètres de configuration tels que le CSS global ou les segments, et le contenu tel que les Smart Walk-Thrus et les lanceurs.

Cas d'utilisation

  • Revenir à un thème CSS précédent après la découverte d'un bug visuel
  • Comparez deux configurations SmartTip pour déboguer les problèmes de validation
  • Restaurez une règle de segment connue pour être bonne après les modifications expérimentales.

Comment ça marche

Gestion des versions

Pour accéder à la gestion des versions :

  1. Dans l'éditeur, sélectionnez Paramètres

  2. Sélectionnez Gestion des versions

La gestion des versions vous permet de voir et de gérer toutes les versions de votre contenu publié, en direct et par le passé.

  • Les versions en direct sont les versions publiées à l'heure actuelle dans chaque environnement
  • Les versions antérieures sont les versions qui ont été publiées auparavant mais qui ne sont plus en production

Voir les métadonnées pour chaque version :

  • Nom de la version
  • Environnement : dans quel environnement il est ou a été publié
  • Activité de la version : quel type de contenu/paramètres il contient
    • Sélectionnez l'étiquette pour voir ce qui est exactement inclus

  • Créé par : utilisateur qui a créé la version
  • Créé à : date de création

Pour renommer une version :

  • Sélectionnez le champ de nom de la version et saisissez un nouveau nom

Pour afficher plus de détails sur chaque version :

  1. Sélectionnez Détails de la version

  2. La fenêtre contextuelle des détails de la version s'ouvrira

Comparaison des versions

Vous pouvez comparer toutes les versions publiées et voir les différences entre elles

  1. Sélectionnez Comparer la version

  2. Sélectionnez la version à laquelle vous souhaitez la comparer
    • La version en direct est la version actuellement publiée
    • Les versions antérieures sont les versions publiées précédemment
  3. Sélectionnez Comparer les versions

  4. Vous verrez la comparaison côte à côte
    • La version de base est la version à partir de laquelle vous avez commencé lorsque vous avez sélectionné les détails de la version
    • La version comparée est la version que vous avez sélectionnée dans la fenêtre contextuelle Comparer les versions
  5. Les éléments manquants dans la version la plus récente par rapport à l'ancienne version apparaissent avec une barre
  6. Les étiquettes aident à voir le contenu qui a été ajouté et modifié
  7. Si vous souhaitez restaurer des éléments d'une version précédente, sélectionnez-en un ou plusieurs et sélectionnez Restaurer les éléments

Historique des versions pour les éléments et les paramètres uniques

Pour accéder à l'historique des versions pour un paramètre :

  1. Ouvrez l'écran des paramètres qui prend en charge la fonctionnalité
  2. Sélectionnez Historique des versions

Pour accéder à l'historique des versions d'un élément :

  1. Ouvrez le menu Options sur l'élément
  2. Sélectionnez Afficher l'historique

Paramètres pris en charge

Conception : CSS global, thématisation, conception de bulles globales, conception de SmartTips globales

Menu : Structure du menu, configurations du menu et intégrations

Autres paramètres : Segments, attributs de texte dynamiques, bibliothèque de ressources, niveau de collecte des données, UUID, langue, accessibilité et préférences de capture d'écran

Remarque

L'historique des versions est disponible uniquement pour le contenu visuel. Il n'est pas pertinent pour les vidéos, les articles, les navettes et les tâches d'intégration.

Capacités clés

  1. Afficher les métadonnées de la version : Nom, horodatage, utilisateur et environnement

  2. Sélectionnez l'icône Œil pour afficher un aperçu de la version

  3. Sélectionnez Restaurer la version lors de l'aperçu pour la restaurer, ou sélectionnez l'icône Restaurer directement dans la liste pour sauter l'aperçu

Notes techniques

  • La restauration d'une version est réversible : vous pouvez toujours revenir à la version actuelle si nécessaire
  • La fonctionnalité de restauration est spécifique à l'environnement
  • Seules les versions créées après le 10 octobre 2025 sont affichées
  • L'historique des versions est disponible uniquement pour le contenu visuel — il n'est pas pertinent pour les vidéos, les articles, les navettes et les tâches d'intégration
  • Si un élément a été modifié pour la dernière fois avant la publication de l'historique des versions, vous ne pouvez pas comparer ou restaurer cet élément

  • Pour voir l'historique antérieur, revenez à l'ancienne interface utilisateur

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