エディタフォルダーと最近のアイテム

Last Updated 6月 29, 2026

概要

エディタフォルダーを使用すると、単独で構築する場合でも、チームで構築する場合でも、WalkMeエディタでWalkMeコンテンツを整理できます。 フォルダーを使用すると、すべてのアイテムのフラットで整理されていないリストの代わりに、プロセス、製品、ユースケースなどでコンテンツをグループ化できます。 フォルダーはビルダー間で共有されるため、チーム全体が同じ構造を確認します。

フォルダーはWalkMeエディタでのみ表示され、エンドユーザーには表示されません。 ユーザー向けのコンテンツを整理するには、WalkMeメニューオーガナイザーの記事を参照してください

ユースケース

  • WalkMeアイテムを製品またはサービスごとに整理します
  • 将来のソフトウェア更新用に計画されたコンテンツをグループ化します
  • 他のすべてのフォルダーを非表示にして、特定のコンテンツに集中します
  • パーソナルフォルダを作成して、チームメイトと仕事を分離します
  • 特定のプロセスに関連するすべてのアイテムをグループ化します

使用方法

フォルダーはWalkMeエディタで作成されます。 作成後、フォルダーにアイテムを追加し、フィルターを使用して、その内の特定のコンテンツのみを表示できます。

各フォルダには、以下の内容が表示されます:

  • フォルダー名
  • アイテムカウンター — フォルダー内のアイテムの番号を表示します
  • オプションメニュー — フォルダーにカーソルを合わせると、利用可能なすべてのアクションが表示されます

フォルダーを選択して開くことができます。 どのフォルダーにも割り当てられていないアイテムは、エディタアイテムリストの下部に表示されます。

フォルダーはすべてのアイテムタイプのビューに表示されますが、特定のタイプ(スマートウォークスルーなど)でフィルターする場合は、フォルダ内にそのタイプのアイテムのみが表示されます。 すべてのアイテムを一緒に表示するには、エディタのすべてのアイテムビューに移動します。

フォルダの作成と管理

フォルダの作成

  1. + フォルダーを選択します
  2. 固有のフォルダー名を入力します
  3. 続行]を選択します。
ヒント

必要なだけフォルダーを作成できます。

アイテムの移動

  1. 移動したいアイテムの横にあるボックスをチェックします
  2. エディタの右下のオプションメニューを開き、[フォルダーに移動]を選択します
  3. ドロップダウンからフォルダを選択します。フォルダをより迅速に検索できます
  4. [移動]を選択します

サブフォルダーの作成

  1. サブフォルダを作成するフォルダを開きます
  2. + フォルダーを選択します
  3. 固有のフォルダー名を入力します
  4. 「フォルダを作成する」を選択します

作成されると、通常のフォルダーと同じ方法でサブフォルダーにアイテムを追加できます。

フォルダー内での検索とフィルタリング

エディターで検索またはフィルターを行うと、結果はフォルダー構造を維持します。各フォルダーと一致するアイテムが内部に表示されます。 アイテムカウンターが更新され、各フォルダーのフィルタリングされたアイテムの番号が表示されます。

フォルダとアイテムの整理

以下のオプションのいずれかを使用して、エディタのフォルダとアイテムをソートできます:

  • カスタム順にドラッグ&ドロップ
  • 名前で並べ替え(昇順または降順)
  • 作成日付で並び替え(昇順または降順)

フォルダの名前変更、色の変更、削除、共有

フォルダにカーソルを合わせ、オプションメニューを開き、必要なアクションを選択します。

フォルダーに移動

エディタで検索すると、フォルダとサブフォルダ内のアイテムが結果に表示されます。 「フォルダーに移動」を選択して、包含しているフォルダーを開き、その中のすべてのアイテムを表示します。

最近のアイテム

Recent Itemsを使用すると、ビルダーがエディタで作業した最後の20のアイテムにすばやくアクセスできます。 各ビルダーには独自の[Recent Items(最近のアイテム)]リストがあり、アイテムタイプでフィルタリングできます。

最近のアイテムにアクセスする方法

  1. エディタで[Recent Items]アイコンを選択します。
  2. 直近に編集されたアイテムを最大20表示します
  3. オプションでアイテムタイプ別にフィルターします(オプション)

新しいアイテムまたはフォルダーを追加する前に、[Recent Items(最近のアイテム)]ビューを閉じます。

技術的なノート

  • フォルダーはユーザーには表示されません
  • アイテムは、一度に1つのフォルダにのみ存在できます
  • ユーザーのコンテンツを整理するには、メニューのカテゴリを使用します

既知の問題

サブフォルダー内にアイテムを作成すると、場合によっては、親フォルダーにも複製され、表示される場合があります。 これが発生した場合は、サポートチケットを開くか、WalkMeの担当者にお問い合わせください。

削除されたアイテム

フォルダーが削除されると、その内のすべてのコンテンツはエディタの下部に移動します。 削除されたアイテムを復元するには、WalkMeサポートに連絡してください

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