Aperçu rapide

Lorsqu'un élément est capturé pour une étape, une règle, un SmartTip ou un Launcher, WalkMe fera une capture d'écran.

La capture d'écran inclura l'élément surligné par le sélecteur d'élément. Pour les étapes, les lanceurs ou les Smart Tips, WalkMe affichera également l'élément WalkMe par rapport à l'élément en fonction de ses paramètres de conception et d'apparence. La capture d'écran comprendra également des informations sur l'URL, l'heure à laquelle elle a été capturée, le nom du compte dans lequel elle a été capturée et toutes les notes laissées pour l'élément

Après l'enregistrement de l'élément, les captures d'écran peuvent être téléchargées individuellement ou pour un Smart Walk-Thru, comme un ensemble complet.

Cas d'utilisation

• Voir l'élément auquel une étape a été ancrée à l'origine
• Confirmer qu'un launcher ou un SmartTip apparaît à côté du bon élément
• Vérifier l'élément qui a été sélectionné lorsque l'élément à l'écran est choisi pour un type de règle
• Partagez les Smart Walk-Thrus, Launchers et SmartTips avec des collègues avant qu'ils ne soient en ligne

Comment ça marche

Activer les captures d'écran

Les captures d'écran peuvent être activées dans le centre d'administration :

1. Accédez aux onglets Paramètres de création

2. Activer le bouton de basculement

3. Cochez la case si vous souhaitez que les captures d'écran soient floutées

Affichage et téléchargement de captures d'écran

WalkMe fait une capture d'écran chaque fois qu'un élément est sélectionné. Sur la capture d'écran, vous pourrez voir l'URL sur laquelle l'élément a été créé, l'élément et la configuration originale de la bulle.

À partir de l'écran des paramètres de l'élément

Pour afficher un aperçu d'une capture d'écran de votre élément :

1. Ouvrez l'élément
2. Dans l'en-tête, passez la souris sur l'icône ye il
3. La capture d'écran s'affichera

À partir de l'écran de l'éditeur principal

Vous pouvez également afficher un aperçu de la capture d'écran de l'élément du lanceur à partir de l'écran de l'éditeur principal :

1. Dans l'éditeur, cliquez sur le menu Options à côté du lanceur
2. Passez la souris sur Afficher la capture d'écran
3. La capture d'écran s'affichera

À partir de l'écran Smart Walk-Thru

Vous pouvez également afficher un aperçu de la capture d'écran de l'élément de l'étape Smart Walk-Thru à partir de l'écran Smart Walk-Thru :

1. Ouvrez le Smart Walk-Thru
2. Survolez l'étape
3. Passez la souris sur l'icône de capture d'écran

Téléchargez la capture d'écran

Pour télécharger une capture d'écran de l'élément :

• Dans l'aperçu de la capture d'écran, sélectionnez le bouton Télécharger en haut

Téléchargez toutes les captures d'écran dans un Smart Walk-Thru

1. Cliquez sur le menu Options
2. Sélectionnez Exporter vers un fichier
3. Sélectionnez le format dans lequel vous souhaitez exporter (vos options sont PDF ou DOCX)
   
4. Si votre solution a plus d'une langue, il vous sera demandé de sélectionner la langue dans laquelle vous souhaitez exporter
5. Une fois la compilation terminée, vous serez invité à sélectionner l'emplacement pour l'exportation
   • Sélectionnez un emplacement sur votre machine et votre fichier sera téléchargé à cet endroit