Kurzübersicht
Wenn ein Element für einen Schritt, eine Regel, einen SmartTip oder einen Launcher erfasst wird, erstellt WalkMe einen Screenshot. Der Screenshot enthält das durch die Elementauswahl hervorgehobene Element, die URL, die Zeit der Erfassung, den Namen des Kontos und alle für das Element hinterlassenen Notizen.
Für Schritte, Launcher und SmartTips zeigt der Screenshot auch das WalkMe-Element in Bezug auf das Element basierend auf seinen Design- und Erscheinungseinstellungen.
Nachdem ein Element gespeichert wurde, können Screenshots einzeln oder für einen Smart Walk-Thru als komplettes Set heruntergeladen werden.
Anwendungsfälle
- Anzeigen des Elements, an dem ein Schritt ursprünglich verankert wurde.
- Bestätigen Sie, dass ein Launcher oder ein SmartTip neben dem richtigen Element angezeigt wird.
- Überprüfen Sie, welches Element ausgewählt wurde, wenn ein Bildschirmelement für einen Regeltyp ausgewählt wurde.
- Smart Walk-Thrus, Launcher und SmartTips mit Kollegen teilen, bevor Sie live gehen
Screenshots aktivieren
Screenshots können in den Admin-Einstellungen aktiviert werden:
- Öffnen Sie die WalkMe-Konsole
- Gehen Sie zur Kategorie Admin
- Wählen Sie Systemverwaltung aus
- Wählen Sie ein System aus
- Gehen Sie zu den Build-Einstellungen.
- Screenshots aktivieren
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Screenshots verschwommen sein sollen (optional)
Anzeigen von Screenshots
Jeder Screenshot zeigt die URL, auf der das Element erstellt wurde, das Element und die ursprüngliche Konfiguration der Sprechblase.
Über den Bildschirm mit den Elementeinstellungen
- Öffnen Sie das Element
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das Augen-Symbol in der Kopfzeile.
- Der Screenshot wird angezeigt
Über den Hauptbildschirm des Editors
- Öffnen Sie das Optionsmenü neben dem Element
- Gehen Sie mit der Maus über Screenshot anzeigen
- Der Screenshot wird angezeigt
Über den Smart Walk-Thru-Bildschirm
- Öffnen Sie den Smart Walk-Thru
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Schritt
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das Screenshot-Symbol
Herunterladen von Screenshots
Einzelner Screenshot
- Öffnen Sie die Screenshot-Vorschau
- Wählen Sie Herunterladen
Alle Screenshots in einem Smart Walk-Thru die
- Öffnen Sie das Optionsmenü.
- Wählen Sie In Datei exportieren aus.
- Wählen Sie Ihr Exportformat aus – PDF oder DOCX
- Wenn Ihre Lösung mehr als eine Sprache hat, wählen Sie die Sprache aus, in die Sie exportieren möchten (optional)
- Sobald der Export fertig ist, wählen Sie einen Speicherort auf Ihrem Computer aus, um die Datei zu speichern
