Editor do WalkMe

O Editor do WalkMe é usado para criar Smart Walk-Thrus e outros itens de engajamento.

Navegadores suportados:

• Chrome: 96.04664.55 ou posterior
• Firefox: 94.0.2 ou posterior
• Edge Chromium: 78 ou posterior
• Internet Explorer e modo IE no Edge Chromium: o suporte terminou no primeiro trimestre de 2026

Sistemas operacionais suportados:

O WalkMe suporta todos os sistemas operacionais macOS e Windows mais recentes.

Install the WalkMe Editor

Console do WalkMe

Para acessar o Console do WalkMe, as seguintes versões do navegador servem como base para proporcionar funcionalidade completa:

• Google Chrome: 128 ou posterior
• Edge Chromium: 129 ou posterior
• Firefox: 135 ou posterior
• Safari: 18 ou posterior

Exceções do navegador

Os aplicativos a seguir são restritos a navegadores específicos e não suportam toda a base listada acima. Embora possam ser carregados em outros navegadores, eles não são oficialmente suportados.

• Insights: suporta apenas o Chrome
• Relatórios: suporta apenas o Chrome
• Centro de Integração: suporta apenas o Chrome
• Discovery: suporta apenas o Chrome e o Edge
• Painel de atividades: suporta apenas o Chrome
• Workflows: suporta apenas o Chrome e o Edge
• Galeria de soluções: suporta apenas o Chrome e o Edge
• Enquetes: suporta apenas o Chrome e o Edge
• Barra de ação: suporta apenas o Chrome e o Edge

Requisitos do usuário (extensão e snippet)

Para reproduzir, publicar, implantar e acessar o Conteúdo do WalkMe, os usuários devem usar os navegadores suportados.

Navegadores suportados:

• Firefox: 94.0.2 ou posterior
• Google Chrome: 96.04664.55 ou posterior
• Safari:
  • macOS 10.09–10.11: 9 ou posterior
  • macOS 10.12–10.14: 15 ou posterior
• Edge Chromium: 78 ou posterior
• Internet Explorer e modo IE no Edge Chromium: o suporte terminou no primeiro trimestre de 2026

Sistemas operacionais suportados:

A Extensão e o Snippet do WalkMe funcionam nos sistemas operacionais Mac, Windows, Linux e Chrome.

Notas técnicas

Web móvel

Os usuários podem acessar o conteúdo do WalkMe em smartphones e tablets.

• Suportado via snippet: Chrome, Safari e Android Internet
• Suportado por extensão: Safari no iPhone/iPad
• Não suportado: Firefox (v57+) e Edge Legacy (não Chromium)

Menu do WalkMe (desktop)

• Totalmente suportado no macOS e no Windows.

Verificação técnica

O WalkMe testa regularmente navegadores suportados para garantir a compatibilidade contínua. As versões beta são continuamente validadas pela nossa equipe de engenharia para manter os padrões de conformidade.