Support
Welcome to WalkMe support

Please login in order to continue:

Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

サポートされているブラウザ

Last Updated 3月 28, 2024

WalkMe Editorでビルド

Smart Walk-ThrusやそのほかのWalkMeアイテムはWalkMe Editorを使って作成します。 現在、ビルドにはChromeブラウザとIEブラウザ(ベータ)を利用できます。

  • Chrome 96 以降
  • Firefox(バージョン54以降)
  • IE 11以降
  • Edge Chromium
  • Edge ChromiumのIEモード
    • Edge Chromiumバージョン78以降で動作します

WalkMe Editorのインストールおよび設定についてご覧ください

公開されたWalkMeコンテンツの再生

いったん公開およびデプロイされたWalkMeへのアクセスと再生には、エンドユーザーは以下のような最新のブラウザを使うことができます。

  • Firefox(バージョン57以降)
  • Google Chrome(バージョン51以降)
  • Safari(macOS 10.09、10.10、10.11についてはバージョン9以降、macOS 10.12、10.13、10.14についてはバージョン10以降)
  • Internet Explorer(Windows 7についてはバージョン10以降、 Windows 8、8.1、10、および11についてはバージョン11)
  • Edge レガシ(バージョン40.15063以降、Windows 10.1703以降)
  • Edge Chromium
  • Edge ChromiumのIEモード
    • Edge Chromiumバージョン78以降で動作します

モバイルウェブの場合

ユーザーはスマートフォンやタブレットでもWalkMeソリューションにアクセスして再生することができます。 以下を含む、一般的に使用されているモバイルブラウザでのWalkMeの再生に関して既知の問題はありません:

  • Chrome
  • Safari
  • Android Internet

モバイルウェブの制限

  • Firefox(バージョン57以降)
  • Edge レガシ(非Chromium)

ブラウザのモニタリング

WalkMeではブラウザのサポートを維持するための検証試験を継続的に行っています。 サポートされている各ブラウザのベータ版を継続的にテストし、専門のエンジニアチームがコンプライアンス水準を維持しています。

この記事は役に立ちましたか?

ご意見ありがとうございます!

Be part of something bigger.

Engage with peers, ask questions, share ideas

Ask the Community
×